Cedae funcionará no dia 31 de dezembro

Equipes de plantão garantirão festa de ano novo.

Apesar do ponto facultativo decretado, as lojas comerciais da Nova Cedae em todo o Estado do Rio de Janeiro e os setores administrativos da companhia funcionarão normalmente até as 14 horas do dia 31 de dezembro. Os setores operacionais funcionarão 24h por dia ao longo do feriado e do final de semana. Além disso, a Nova Cedae manterá equipes de manutenção de plantão em locais específicos para minimizar a possibilidade de eventuais problemas durante as festividades de final de ano.

A Cedae também irá manter cerca de 200 funcionários de plantão durante a virada do ano na Estação de Tratamento de Água do Guandu para garantir o fornecimento de água durante as festividades. Os Centros de Controle Operacionais também funcionarão com equipes de plantão.

Nas lojas comerciais da Cedae, os clientes podem regularizar a sua situação cadastral, pedir segunda via de contas de água e esgoto, fazer pedidos de ligação, tirar dúvidas relativas à cobrança e tarifas de água e esgoto, entre outros serviços.

"A abertura das lojas comerciais da Nova Cedae vem atender ao aumento de demanda registrado pela operação de regularização das ligações e combate ao furto de água. Muitos consumidores da Cedae têm procurado às lojas comerciais da Companhia para regularizar a sua situação cadastral ou obter informações do setor comercial", afirmou o presidente da Cedae, Wagner Victer.

Clientes que tenham qualquer problema ou demanda referente à Cedae poderão contatar a empresa através do telefone 0800-28-21-195 e realizar sua solicitação normalmente ao longo do feriado. Serviços como impressão de segunda via de conta poderão ser realizados através da página da companhia na internet [www.cedae.com.br], onde também podem ser encontrados outros tipos de serviço online. [ Acesso também pelo banner da Cedae lincado neste Canal].