WTorre otimiza comunicação entre escritórios e obras com projeto de Telefonia IP da Dimension Data

Até o momento, os custos com comunicação já foram reduzidos em 25%.

A WTorre, um dos maiores grupos nacionais do setor de construção civil, investe em tecnologia para melhorar e agilizar a troca de informações entre seus escritórios e as obras em andamento de diversas regiões do país. Entre esses investimentos está um projeto de telefonia IP, desenvolvido pela Dimension Data - multinacional focada em serviços de tecnologia da informação e provedora de soluções de planejamento, desenvolvimento, suporte e gerenciamento de infraestruturas de TI.

Além de melhorar a comunicação da WTorre, o projeto visa aumentar a qualidade da transmissão de dados e reduzir significativamente os custos de telefonia, principalmente em ligações interurbanas. A tecnologia IP possibilitará também a realização de videoconferências, entre os escritórios e as obras, otimizando a troca de informações entre seus profissionais.

Por meio do projeto da Dimension Data, a WTorre tem registrado ganhos de produtividade pelo uso otimizado do telefone, pela diminuição do tempo de acesso à informação e também pela capacidade de iniciar uma conferência de voz, vídeo ou dados, utilizando qualquer aplicativo de área de trabalho.

A introdução do sistema, que teve início em março de 2009, já está cerca de 70% concluída. Até agora, a empresa reduziu 25% os custos em ligações interurbanas. A previsão é de que até dezembro, a telefonia IP esteja em uso em 100% das obras iniciadas pela WTorre. “A facilidade de comunicação que a telefonia IP nos trouxe, permite maior agilidade no contato entre as unidades da empresa e as obras em andamento, fazendo com que tomemos decisões de forma mais rápida”, diz Paulo Garcia, gerente de TI da WTorre.

Sobre a Dimension Data - empresa multinacional focada em serviços de tecnologia da informação e provedora de soluções de planejamento, desenvolvimento, suporte e gerenciamento de infra-estruturas de TI, a Dimension Data atua em cerca de 40 países. A empresa acumula larga experiência em segurança, ambiente operacional, tecnologias de armazenamento e contact center, além de criação de redes, oferecendo competências exclusivas em consultoria, integração e serviços de gestão para criar soluções personalizadas para seus clientes. No Brasil, a Dimension Data atua desde 1995 com foco nas áreas de Comunicações Convergentes, Segurança e Gerenciamento de Serviços.