Medidata implementa Telefonia IP na Comgás

Solução permite economia nos custos de telefonia e redução nos investimentos em infra-estrutura.

Rio de Janeiro e São Paulo– A Comgás, Companhia de Gás de São Paulo, adota a Telefonia IP para a comunicação corporativa. O projeto desenvolvido e implementado pela Medidata, em parceria com a Cisco Systems, consiste na instalação de ramais IP em uma das lojas da empresa. Estes ramais estão conectados com a rede pública de telefonia e a rede de voz da Comgás e são utilizados pelos funcionários da empresa para demonstração de vários produtos de uso doméstico/comercial que utilizam o gás natural como fonte de energia. A loja é um show room da Comgás que demonstra o uso da tecnologia vendida pela empresa.

A solução foi implementada em dezembro de 2005 e permite a economia nos custos de telefonia nos contatos entre a loja e outras localidades da Comgás, utilizando o Call Manager Express (que é um PABX IP que roda em vários modelos de roteadores da Cisco) conseguiu-se diminuir o número de equipamentos necessários na loja pois tanto a telefonia quanto o acesso de dados são feitos pela mesma solução convergente.

“Após vencermos a concorrência, o maior desafio desta implementação foi o curto prazo que a empresa solicitou pois a loja tinha data certa para entrar em funcionamento e não poderia haver atraso de modo algum. O fechamento do projeto foi muito próximo dessa data e obrigou a Medidata a atuar de forma extremamente ágil e eficiente, porque a loja precisava entrar em funcionamento imediato”, diz Jaques Scvirer, presidente da Medidata.

O objetivo da Comgás é ser a maior e melhor distribuidora de gás natural da América Latina, disponibilizando este serviço de forma eficiente para todos, sendo referência no mercado e gerando valor para os clientes, acionistas e sociedade em geral.

A Medidata é uma integradora de sistemas de informação e de redes de comunicações de dados que vem atuando no mercado de informática desde 1976.

Considerada entre as principais líderes no setor, atua nas principais capitais do país com forte presença nos mercados de telecomunicações, finanças, empresas de médio/grande porte nos setores de indústria, comércio e serviços, governo e utilidades, é reconhecida pelo alto grau de qualidade e satisfação dos clientes nos projetos implementados.

Projeta, comercializa, implementa e mantém produtos e serviços fornecidos por empresas líderes em diversos segmentos do mercado de informática e de comunicações, desenvolve projetos de infra-estrutura de redes LAN/WAN, soluções de segurança, além de soluções e projetos em ambiente operacional UNIX/LINUX/WINDOWS, Consolidação de Servidores, Storage, Backup Corporativo, Gerenciamento de Redes e de Níveis de Serviços, Redes Convergentes, IP e IP Telephony, Soluções de e-Business e projetos de Mobilidade com tecnologia Wireless.

A Comgás atende atualmente a mais de 510 mil clientes, sendo a maior parte deles (mais de 97%) no segmento residencial, mas é a indústria que consome o maior volume de gás distribuído pela companhia: cerca de 80% de todo o gás vendido. A Comgás ainda atende comércio (shoppings, padarias, hotéis, hospitais, academias de ginástica, entre outros), o setor automotivo (segundo maior mercado, com 10% das vendas), projetos de termo e co-geração. A área de concessão da companhia compreende: a região metropolitana de São Paulo, de Campinas, Baixada Santista e Vale do Paraíba, que concentra cerca de 25% do PIB Brasileiro.