Banrisul opta pelo Suporte Platinum da McAfee e ganha proatividade em Segurança da Informação

Investimento em segurança no último ano, incluindo renovações e a contratação do Suporte Platinum da McAfee, foi de cerca de US$ 300 mil dólares.

Com 9.207 colaboradores, 427 agências e três milhões de clientes, o Banrisul (Banco do Estado do Rio Grande do Sul S.A.) cresceu mais de 30% em 2008, expandindo sua atuação nacionalmente, com destaque para a região Sul do País. O lucro líquido alcançado pela instituição no ano passado foi de R$ 590,9 milhões de reais e para acompanhar esse crescimento mantendo seus equipamentos e informações seguras, o Banrisul conta com a tecnologia McAfee há mais de 15 anos. A partir do início de 2009, a segurança foi incrementada com a contratação do Suporte Platinum da McAfee. O total investido foi de aproximadamente US$ 300 mil dólares.

A prioridade em segurança para o Banrisul é preservar o tempo de resposta em rede para não sobrecarregá-la a ponto de prejudicar a troca de informações confidenciais entre as unidades do banco. Os mais de 10 mil computadores da companhia, distribuídos entre o escritório central no Rio Grande do Sul e as agências bancárias da rede, além de 185 servidores Windows estão protegidos pela suíte de segurança McAfee Total Protection for Enterprise.

“Os critérios para a renovação e continuidade da solução McAfee nas estações e servidores críticos Windows, contou com o grau de satisfação, de integridade e de confiabilidade que o produto goza desde a sua adoção”, diz Elton Cunha, coordenador de Suporte ao ambiente de estações de trabalho e produtos.

Hoje, o executivo afirma que o índice de proteção atingido pelo Banrisul é de 90%, percentual considerado extremamente alto pelos executivos de TI da companhia, já que contam com um parque tecnológico extenso em diversas localidades do País. “O Suporte Técnico Platinum é mais um diferencial que a McAfee nos apresenta, pois nos oferece mais do que proatividade e atendimento personalizado. Temos o benefício de receber alertas dos pesquisadores da McAfee que antecipam informações a respeito de novas vulnerabilidades e ameaças, atualizações críticas e dicas para manter o ambiente da companhia sempre seguro”, diz Elton Cunha.

“Além de contarmos com uma plataforma web centralizada que simplifica e agiliza o gerenciamento das estações e servidores, temos a condição de transmitir diariamente arquivos e atualizações de segurança para todas as agências do Banrisul via uma customização, através do sistema interno de distribuição de arquivos”, diz o executivo do Banrisul. Para ele outros ganhos com as soluções da McAfee são os cumprimentos de políticas para administração da rede local e, num futuro próximo, o bloqueio de acesso à rede sem fio dos equipamentos móveis.

O gerenciamento centralizado do McAfee ePO 4.0 permite o monitoramento de 100% das máquinas da companhia. “Mesmo um processo complexo como a implementação da solução em todas as agências do banco durou apenas 30 dias, um prazo que consideramos ideal”, comenta Cunha. Toda a nossa infraestrutura de TI também está protegida contra intrusões com o McAfee Intrusion Prevention System.

No próximo mês, está nos planos da companhia realizar um recall de todos os seus notebooks, implementando em cada um deles as soluções básicas de segurança da McAfee. “Todas as máquinas também serão gerenciadas pelo ePo e, dessa forma, teremos um ambiente padronizado”, acrescenta Cunha. O executivo acredita que, além de proteção ampla, as soluções de segurança da McAfee possibilitam que o Banrisul mantenha a mesma política para todas as suas estações.

As tecnologias McAfee SiteAdvisor e HIPS (Host Intrusion Prevention Systems) deverão ser implementadas no próximo semestre e a solução de prevenção de perdas de dados da McAfee é uma forte candidata a ser adotada no Banrisul.

“Todos os projetos de segurança da informação do Banrisul são sustentados pelo Suporte Técnico Platinum da McAfee, que conhece profundamente a infraestrutura do cliente e atua junto à equipe de TI do banco para a identificação de falhas no ambiente, sugestão de melhorias e realização das configurações recomendadas”, explica José Matias, gerente de Suporte Técnico da McAfee para a América Latina.

“Além de esclarecer dúvidas e incentivar a adoção de melhores práticas de segurança, nossos especialistas atuam na mitigação e na prevenção de vulnerabilidades dos clientes. Para isso, o cliente conhece pessoalmente os responsáveis pela sua proteção na McAfee e não precisa esperar mais do que 18 segundos para ser atendido, por telefone, em português”, conclui Matias.

Perfil - O Banrisul é o Banco do Estado do Rio Grande do Sul S.A., criado em 12 de setembro de 1928, tem como missão promover o desenvolvimento econômico e social do Rio Grande do Sul. É uma instituição que atende pessoas de todos os segmentos econômicos e sociais. Como banco múltiplo estadual atua nas carteiras comercial, crédito, financiamento e investimento, crédito imobiliário, desenvolvimento, arrendamento mercantil e de investimento. Na carteira comercial desenvolve produtos, viabiliza investimentos, fortalece as relações com o setor público, o agronegócio, micro, médias e grandes empresas e setor de serviços. Como banco de desenvolvimento, é articulador de negócios e principal parceiro da cadeia produtiva. Na atuação social, dedica-se a fomentar projetos para melhorar a qualidade de vida dos gaúchos, principalmente, nas áreas da educação, cultura, esporte e meio ambiente.

O foco de atuação do Banrisul são as pessoas físicas, micro, pequenas e médias empresas. Para atender aos 2,9 milhões de clientes, a rede de atendimento do Banrisul conta com mais de mil pontos no país, distribuídos em 401 agências, 290 postos, 1 escritório no exterior e 351 pontos de Banrisul Eletrônico. O grupo Banrisul está constituído pelo Banco do Estado do Rio Grande do Sul S.A., Banrisul S.A. Administradora de Consórcios, Banrisul S.A. Corretora de Valores Mobiliários e Câmbio, Banrisul Armazéns Gerais e Banrisul Serviços Ltda. | www.banrisul.com.br

A McAfee, Inc., com sede em Santa Clara, Califórnia (EUA), é a maior empresa do mundo dedicada à tecnologia de Segurança da Informação. Totalmente comprometida em combater os rigorosos desafios de segurança globais, a McAfee provê soluções proativas e com qualidade comprovada e serviços que ajudam a manter sistemas e redes protegidos mundialmente, permitindo aos usuários conectarem-se à Internet, navegarem e realizarem compras pela Web com segurança. Apoiada por uma equipe de pesquisas premiada, a McAfee desenvolve produtos inovadores que capacitam os usuários domésticos, as empresas dos setores público e privado e os provedores de serviços, permitindo-lhes manter a conformidade com as regulamentações de mercado, proteger dados, prevenir interrupções, identificar vulnerabilidades e monitorar continuamente, além de incrementar a segurança em TI. | www.mcafee.com.br