Ônibus de defesa do consumidor da ALERJ estará em Pilares

O ônibus da Comissão de Defesa do Consumidor da Alerj estará, a partir de segunda-feira dia 21 de maio, em Pilares, zona norte do município do Rio. Até sexta-feira (21/05), o ônibus atenderá os consumidores lesados na Rua Alfredo Souza Mendes, em frente à Igreja de São Benedito, das 9h às 17h. O atendimento é feito por quatro funcionários e um advogado, que encaminham as reclamações para a sede da Comissão de Defesa do Consumidor. As empresas alvo de queixa são notificadas.

Além do atendimento móvel, a comissão também dispõe do Disque Consumidor (0800 28 27 060) e de um guichê de atendimento, no Centro Administrativo da Alerj, na Rua da Alfândega, 8, no Centro, para registrar reclamações e buscar soluções para os problemas apresentados.