Aconseg-RJ e Tokio Marine comemoram inauguração da sucursal para as assessorias no Rio

A sucursal exclusiva para atender às assessorias confirma expectativa de investimentos das seguradoras neste importante canal.

O presidente da Aconseg-RJ, Renato Rocha, membros de sua diretoria e os diretores das assessorias associadas e da Tokio Marine estiveram reunidos no RB-1, no dia 9 de fevereiro (terça-feira), para o evento de inauguração oficial da Sucursal Assessorias – RJ e para apresentação da Gerente da Sucursal, Paola Mercadante.

Renato Rocha agradeceu em nome de todas as empresas associadas, a criação da nova Sucursal, “dizendo sentir-se honrado com a parceria que é mantida com a Tokio Marine e pelo carinho e apoio que a empresa tem prestado às Assessorias e a Aconseg-RJ. Peço que o Valmir Rodrigues, Diretor Comercial Nacional de Varejo, leve ao presidente da Tokio Marine, Akira Harashima, o nosso muito obrigada”, saudou o presidente emocionado.

Durante o evento os diretores e executivos da Tokio Marine reiteraram o compromisso de investir, cada vez mais, no relacionamento entre a empresa e as assessorias filiadas à Aconseg-RJ. Além do atendimento especializado que será dispensado às assessorias através da filial Rio, a empresa está fazendo pesados investimentos em tecnologia, buscando soluções que agilizem e simplifiquem as operações das empresas e dos corretores.

O diretor de Tecnologia da Informação, José Adalberto Ferrara, foi anunciado pelo Diretor Comercial Nacional de Varejo, Valmir Marques Rodrigues, como uma peça importante neste processo e como “um dos responsáveis pelas mudanças do sistema, que já estão ocorrendo e que estarão implantadas definitivamente a partir de 5 de abril deste ano”, data considerada pelos executivos como um marco para as novas operações da empresa no País.

Nesta data entra no ar a implantação da nova arquitetura sistêmica da empresa, que irá processar e dar suporte a todos os produtos da seguradora. “Esperamos adicionar valor aos nossos clientes e ao nosso principal canal de vendas, nossos corretores”, diz Ferrara. Além da alta tecnologia, Ferrara enfatizou que a Tokio Marine conta com “250 subscritores que humanizam as operações técnicas e dão respaldo à aceitação de riscos”.

Outras medidas estão sendo postas em práticas a partir deste ano para reforçar as vendas no Rio através das assessorias associadas à Aconseg-RJ: melhorias no Portal dos Corretores; crivo on-line para análise da proposta em tempo real; redução de preços nas tarifas do Rio e lançamento de um novo e moderno produto empresarial.

Sergio Carvalhaes de Brito, Superintendente Regional Comercial de Varejo RJ/ES fez a apresentação da nova gerente da Sucursal Assessorias, Paola Mercadante, anunciando “uma nova e importante etapa no relacionamento entre a empresa e as assessorias. O ano de 2009 foi difícil, mas agora, estamos mostrando uma nova Tokio Marine”, afirmou

Nova gerente – A gerente da nova Sucursal Assessorias RJ, Paola Mercandante, já é conhecida das assessorias, pois é egressa da Área de Recursos Humanos, onde fazia treinamento para os corretores e executivos das Assessorias. Em sua exposição, ela destacou as características do atendimento especializado da sucursal: “100% da estrutura dedicada ao canal Assessoria; ações específicas para aprimorar o atendimento; espaço exclusivo para atendimento na Central Operacional; agilidade no pagamento das Assessorias; ações de treinamento focadas para atender a estrutura Assessoria e seus corretores. Ela apresentou também toda equipe que estará à disposição das Assessorias, num total de oito profissionais, que se dividirão no atendimento a grupos específicos de Assessorias.| VTN