AT&T e Sterling Commerce capacitam a Saint-Gobain para TransforMar suas relações com clientes e fornecedores

Os serviços B2B melhoram a capacidade de atender compromissos com clientes e reduzem o tempo do ciclo de abastecimento na fabricante global.

São Paulo — A AT&T* e a Sterling Commerce anunciaram que a Saint-Gobain Corporation, uma fabricante e distribuidora de materiais de construção, adquiriu a suíte Sterling Business Integration da AT&T. A Saint-Gobain usará a suíte Sterling Business Integration para integrar seus sistemas de planejamento de recursos (ERP), bem como para automatizar os processos de negócios entre clientes e fornecedores, com o objetivo de aumentar a produtividade, aprimorar a gestão da cadeia de suprimento e solidificar sua vantagem competitiva.

A Saint-Gobain Corporation, uma empresa do Grupo Saint-Gobain, fabrica uma grande seleção de produtos de construção, materiais de alto desempenho e contêineres de vidro, além de atuar como distribuidora de materiais de construção em 330 praças dos Estados Unidos. Seus negócios dependem de uma complexa rede de sistemas e processos distintos, através dos quais fornece produtos de qualidade.

A Saint-Gobain utilizará as ofertas IaaS, ou seja integração como serviço, incluídas na suíte Sterling Business Integration como formato padrão de comunicação entre suas divisões e com sua rede de clientes e fornecedores nos EUA, visando automatizar a troca de documentos – como pedidos de compras, acusações de recebimento e faturas – nos formatos EDI, XML ou flat-file. Com esta aquisição, a empresa espera: . Reduzir os tempos dos ciclos totais, desde o pedido até o pagamento | . Cumprir prazos de entregas a seus clientes |. Optimizar suas relações com fornecedores, usando relatórios em tempo real para monitorar e analisar o desempenho dos fornecedores e fazer cumprir os contratos de níveis de serviço (SLA).

A suíte Sterling Business Integration viabiliza conexões com mais de 90 redes públicas e privadas e mais de 280 mil entidades comerciais estabelecidas. O sistema automatiza os onerosos processos manuais, eliminando as transações baseadas em papéis e conferindo visibilidade total e controle sobre os processos internos B2B da Saint Gobain. Além disso, consolida as informações provenientes dos sistemas de planejamento de recursos (ERP) de todas as divisões, proporcionando à empresa uma visão completa dos estoques. A divisão de abrasivos da Saint-Gobain alavanca esta capacidade em um ambiente totalmente gerenciado, terceirizando suas atividades de gestão de processos B2B a um custo muito menor e com muito menos utilização de recursos do que se executasse estas operações internamente.

“Ao estabelecer uma parceria com a AT&T e a Sterling Commerce, a Saint-Gobain adquire a força de uma comunidade, um recurso crítico no difícil clima de negócios existente nos dias de hoje. Este recurso pode ser utilizado para aumentar consideravelmente sua posição competitiva, aumentando a responsividade da cadeia de suprimento, reduzindo custos operacionais e diminuindo riscos de estoques”, comentou Richard Douglass, executivo da área global de indústria manufatureira na Sterling Commerce.

A AT&T e a Saint-Gobain mantêm um relacionamento de longa data por meio do qual a AT&T tem fornecido à empresa serviços sem fio, serviços de rede WAN e serviços baseados em rede WAN, complementados agora com serviços e aplicações de comércio eletrônico. Diante do sucesso obtido nos EUA, a Saint-Gobain pretende implantar estas soluções em uma base mundial.

Produtos e serviços AT&T são prestados ou oferecidos por subsidiárias e afiliadas da AT&T Inc. sob a marca AT&T e não pela AT&T Inc.

Perfil - A Sterling Commerce, uma empresa da AT&T Inc (NYSE:T), ajuda empresas a otimizar e transformar suas Redes de Colaboração de Negócios, visando acelerar a geração de receitas e a redução de custos. Mais de 30 mil clientes no mundo utilizam as aplicações da Sterling Commerce e suas soluções de integração para se conectarem, comunicarem e colaborarem, tanto dentro como fora da empresa. Com sede em Columbus (Ohio), a Sterling Commerce mantém escritórios em 24 países. [www.sterlingcommerce.com.br].

Perfil - A AT&T Inc. (NYSE:T) é uma holding de comunicações de primeira grandeza. Suas subsidiárias e afiliadas – as empresas operacionais da AT&T – são as prestadoras dos serviços da AT&T nos Estados Unidos e no mundo. Com uma poderosa gama de recursos de rede, que inclui a mais rápida rede 3G dos Estados Unidos, a AT&T é reconhecida como líder na prestação de serviços wireless, Wi-Fi, de acesso à Internet em alta velocidade e serviços de voz. AT&T oferece a melhor cobertura global sem fio, com a maior parte dos aparelhos sem fio que funcionam na maior parte dos países. Ela também oferece services avançados de TV com as marcas AT&T U-verseSM e AT&T ?DirectvSM. A suíte de serviços de comunicações de negócios baseada em IP da empresa é uma das mais avançadas do mundo. Em mercados domésticos, as organizações Páginas Amarelas e Yellowpages.COM são conhecidas por sua liderança em publicação de listas e venda de anúncios. Em 2009, a AT&T mais uma vez encabeçou as listas das Empresas Mais Admiradas de Telecomunicações no Mundo e nos Estados Unidos, compiladas pela revista Fortune.