Malaysia Airlines fecha contrato com TCS para serviços de infraestrutura de TI

Acordo de cinco anos firmado pela companhia aérea asiática prevê gerenciamento de datacenter, redes de TI e segurança da informação.

A companhia de aviação da Malásia e a Tata Consultancy Services (TCS), empresa de tecnologia da informação do Grupo Tata, fecharam um contrato de cinco anos para prestação de serviços de infraestrutura de tecnologia da informação. A parceria é fruto da estratégia da companhia aérea de terceirizar sua área de TI a fim de oferecer aos clientes internos experiências de interação e eficiência operacional.

De acordo com a CIO da empresa, Faridah Abdul Rahman, o contrato tem como objetivo atingir os resultados almejados por um custo inferior ao que possuem hoje. “Ao mesmo tempo, pretendemos fortalecer o trabalho de nossa equipe comercial, aperfeiçoando a entrega e proativamente desbravando novos caminhos”.

A Malaysia Airlines transporta mais de 40 mil passageiros por dia para cerca de 100 destinos, o que requer uma complexa infraestrutura. A executiva explica que a escolha pela TCS decorreu do fato de a empresa possuir grande expertise no atendimento a companhias aéreas líderes de mercado. O projeto a ser implementado inclui gerenciamento de datacenter, redes de TI e segurança da informação.

Perfil- A Tata Consultancy Services (TCS) é a empresa de tecnologia da informação do Grupo Tata, que atua na entrega de serviços de TI, soluções de negócios e outsourcing. A TCS opera em 42 países e conta com mais de 149.000 profissionais. A companhia encerrou o ano fiscal 2008-2009 com faturamento de US$ 6 bilhões.

A TCS América Latina é o braço de negócios da empresa indiana que opera em países como Brasil, Uruguai, Chile, Argentina, Colômbia e Equador. Mais de 7200 consultores fornecem serviços de TI, outsourcing e BPO para mais de 150 clientes. Com operações no País desde 2002, a TCS Brasil conta com mais de 1300 profissionais e cerca de 30 clientes, entre eles Grupo Santander, Cummins, Motorola, Eaton, Goodyear e Grupo OESP. A companhia possui dois Centros de Desenvolvimento no Brasil, localizados em Barueri (São Paulo) e Brasília, ambos com certificação CMMi 5 (Capability Maturity Model Integration). A empresa detém ainda as certificações máximas referentes à Segurança da Informação (ISO27001) e Gerenciamento de Serviços de TI (ISO20000). [ Website: www.tcs.com ]