Algar Telecom registra lucro de R$ 71 milhões em 2009

EBITDA atingiu a soma de R$ 391 milhões no ano passado.

São Paulo – A Algar Telecom, empresa de telecomunicações do Grupo Algar, com sede em Uberlândia (MG), encerrou 2009 ultrapassando todas as expectativas para o ano. O lucro líquido superou em 28% o obtido em 2008, totalizando R$ 71 milhões. O EBITDA registrou crescimento de 9% em relação ao ano anterior, somando R$ 391 milhões. A receita bruta aumentou 8%, alcançando R$ 1,8 bilhão. E, os investimentos chegaram a R$ 174 milhões, distribuídos pelos diferentes segmentos de negócios da companhia.

Em 2009 foi antecipado o pagamento da licença de operação 3G e GSM para a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), no montante total de R$ 39,3 milhões. Além disso, importantes linhas de crédito foram contratadas junto ao Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES) e o Banco de Desenvolvimento de Minas Gerais (BDMG) no total de R$ 164 milhões, dos quais 45% foram liberados no final de 2009.

A estrutura de capital foi mantida ao longo do ano e o nível de endividamento permaneceu inalterado. “Esse cenário foi decorrente do compromisso com a disciplina de capital - fator determinante para que a Algar Telecom atravessasse a crise econômica com segurança e que lhe rendeu, no início de 2009, a confirmação do rating “A Estável” pela Standard & Poor’s Ratings Services e pela Fitch Ratings”, disse Divino Sebastião de Souza, diretor presidente da Algar Telecom.

Esses resultados refletem o amadurecimento e a excelência da Algar Telecom na qualidade de atendimento aos clientes - um dos pilares da gestão de sustentabilidade da empresa. No ano passado, um dos principais pontos do trabalho da Algar Telecom foi a consolidação do grupo Foco do Cliente, formado por uma equipe multidisciplinar que reúne-se diariamente para analisar – do ponto de vista do cliente – os assuntos que possam comprometer a qualidade deste relacionamento e buscar soluções preventivas para elevar a eficiência dos processos. Essa dinâmica trouxe a conquista e manutenção de uma base de clientes fiel e com altos índices de satisfação – fator fundamental para o sucesso da empresa.

Atuação diversificada - A Algar Telecom é composta por 3 segmentos de negócios. Os serviços de telefonia fixa, internet banda larga, comunicação de dados, telefonia celular, redes multimídia, provedor de internet e TV por assinatura, formam o segmento de negócio denominado Telecom. O segundo segmento, formado pela Algar Tecnologia, é responsável pelos serviços de BPO/TI e Consultoria e o terceiro – Negócios Complementares, concentra os serviços de engenharia de redes de telecomunicações e de listas e guias telefônicos.

Telecom: Telefonia Fixa- No ano passado, a receita bruta consolidada do segmento de telefonia fixa totalizou R$ 963 milhões, o que corresponde a um aumento de 1,1% em relação a 2008 em razão do crescimento das receitas de comunicação de dados, VoIP e interconexão, as quais mais do que compensaram a queda das receitas tradicionais de voz, em declínio em todo o setor.

A Algar Telecom encerrou o ano de 2009 com 701 mil linhas de telefonia fixa em serviço.Na área de concessão, manteve a liderança tanto na telefonia local quanto nas chamadas de longa distância (código 12). Na área de expansão, onde a empresa intensificou sua atuação a partir de 2006, a base de terminais alcançou 102 mil no final do ano de 2009.

Na banda larga fixa (ADSL), a penetração da Algar Telecom é de 34% em relação à sua base de assinantes da área de concessão – onde oferta planos a clientes residenciais e empresariais. Este índice configura-se como o maior dentre as concessionárias no Brasil. Ao final de 2009 a Companhia contabilizava 203 mil clientes ADSL.

Telefonia Celular - No segmento de telefonia celular, a receita bruta consolidada somou R$ 276 milhões em 2009, 7,2% superior à de 2008, resultado do crescimento das receitas de voz e de banda larga móvel.

Lançada pela Algar Telecom em abril de 2008, a banda larga móvel (3G) une o acesso ao tráfego de dados à comodidade da mobilidade. A receita total deste serviço chegou a R$ 11 milhões em 2009 e sua base de clientes triplicou.

Na telefonia celular, a empresa manteve a sua liderança, entre todas as operadoras do País, em dois importantes indicadores: o percentual de clientes pós-pagos é de 31%, e o ARPU (ticket médio) é de R$ 45,40. Ao final de 2009 a Algar Telecom apresentava 511 mil clientes de telefonia celular.

Comunicação Multimídia - O segmento de comunicação multimídia obteve uma receita de R$ 218 milhões, 32% acima da de 2008. O destaque ficou por conta do serviço de redes multimídias, que totalizou R$ 193 milhões e demonstrou um crescimento de 37%.

A estratégia consiste em oferecer ao mercado corporativo inovação em tecnologia e atendimento customizado na oferta de pacotes de serviços de voz e dados. O crescimento desse segmento de negócio está em linha com as diretrizes da Companhia de diversificar a sua receita, aumentando a participação dos serviços baseados em transmissão de dados por meio de seu backbone. Quanto ao provedor de internet, sua base de clientes era de 117 mil ao final do ano passado.

Cabe ressaltar que o serviço de Data Center, que até o final de 2008 compunha o portfólio deste segmento, passou a compor as receitas do negócio de BPO/TI e Consultoria a partir de 2009.

Tv por assinatura - Em 2009, a receita bruta consolidada do serviço de TV por assinatura foi de R$ 24 milhões, um crescimento de 8,9% em relação ao de 2008 em razão tanto do crescimento do número de clientes quanto da melhoria do mix de pacotes, o que gerou um crescimento do ARPU (ticket médio) deste serviço.

O serviço de TV por assinatura é ofertado em duas cidades de Minas Gerais – Uberlândia e Araguari, onde a Companhia tem a concessão do mesmo. Com uma rede de 930 km de extensão a empresa conta com 32 mil clientes neste negócio.

O EBITDA consolidado do segmento de TELECOM, composto pelos serviços citados, alcançou R$ 347,4 milhões em 2009 e a margem EBITDA passou de 30,5% em 2008 para 31,7% em 2009, um aumento de 1,2 ponto percentual.

BPO/TI e Consultoria - A receita bruta consolidada do segmento de negócio de BPO/TI e Consultoria atingiu R$ 246 milhões em 2009 e obteve um aumento de 19,8% em comparação a 2008. Destaca-se o crescimento dos serviços de TI, que ao final de 2009 já representavam 15% da receita total, ante 4% em 2008.

Em 2009, mais um site foi adicionado à operação da Algar Tecnologia, que passou a atuar em Brasília, além das cidades de Uberlândia e Campinas. Além disso, houve uma contratação líquida de 432 novos associados e a base consolidada de clientes passou de 51 para 155. O número médio de posições de atendimento ocupadas nos serviços de BPO passou de 4.639 em 2008 para 4.962 em 2009.

Negócios Complementares - No segmento de negócios complementares, a receita bruta consolidada somou R$ 77,2 milhões em 2009, 9,3% acima daquela registrada em 2008. O maior crescimento foi do negócio de engenharia de redes de telecomunicações, que obteve receita de R$ 43 milhões e crescimento de 13,3% em comparação ao ano de 2008. Para 2010, o objetivo é buscar uma mudança do perfil da receita, adicionando serviços com maior valor agregado.

O negócio de listas e guias telefônicos, operacionalizado pela Algar Mídia, obteve receita bruta de R$ 35 milhões sendo 4,8% acima da de 2008 em razão principalmente de sua expansão para a cidade de São José do Rio Preto.

Algar Telecom - A Algar Telecom é uma holding operacional e concentra os negócios de TI/Telecomunicações do Grupo Algar. Desde 2008, Algar Telecom é a denominação da CTBC (Companhia Brasileira de Telecomunicações do Brasil Central), quando o Grupo Algar lançou uma marca única para todas as controladas com o objetivo de ganhos de sinergia, de fortalecimento dos seus negócios e de aprimorar ainda mais o atendimento e relacionamento com seus clientes.

Empresa de capital aberto desde 2007 e comprometida com as melhores práticas de governança corporativa, controla seis subsidiárias diretas e, juntas, operacionalizam uma grande variedade de produtos e serviços, oferecendo um portfólio completo em TI/Telecom.

Com 1,6 milhão de clientes e há mais de 55 anos no mercado, a Algar Telecom tem como diferenciais o atendimento e relacionamento com seus clientes, além da oferta de soluções especializadas para cada necessidade. Sua atuação é dividida entre a área de concessão, nos estados de Minas Gerais, São Paulo, Goiás e Mato Grosso do Sul, onde oferta um portfólio completo de serviços para clientes residenciais, empresariais e corporativos; e a área de expansão, que envolve as demais localidades do País e está direcionada à oferta de serviços de voz e dados para clientes empresariais e corporativos.

Grupo Algar- A Algar é um grupo empresarial brasileiro com práticas de empresa de capital aberto. Sua atuação hoje se estende por todo o Brasil nas área de TI/Telecom, Agro, Serviços e Turismo. O nome Algar vem das iniciais do seu fundador, Alexandrino Garcia, que em 1954 construiu a CTBC, empresa de serviços de telefonia. Com faturamento de cerca de R$ 3 bilhões em 2009, a Algar possui aproximadamente 17 mil associados.