Tecnologia de atendimento remoto será destaque no Ciab Febraban

Um sistema capaz de ‘entender’ e avaliar diálogos entre clientes e empresa será um dos destaques da exposição de equipamentos ligados à tecnologia bancária do 20º Ciab Febraban, a maior exposição de Tecnologia das Instituições Financeiras da América Latina, dias 09, 10 e 11 de junho, em São Paulo.

O evento já conta com quase 100 estandes das principais produtoras de tecnologia do mundo e terá um congresso com três dias de duração para aproximadamente 1.600 representantes de instituições financeiras do Brasil e exterior.

Análise do discurso - O sistema DNK VP 7S utiliza o que há de mais moderno em termos de hardware e software de gerenciamento, com placas PCI Express, total compatibilidade com as diversas interfaces de telefonia, e oferece uma forma amigável de programação, utilizando um simulador de aplicações, possibilitando todo o desenvolvimento de softwares aplicativos utilizando-se apenas um notebook.

Processamento de cheques - Já a Seac Banche apresentará o Seac Banche Orion, projetado para simplificar o processamento de cheques e outros documentos no ponto de apresentação.

O evento já conta com quase 100 expositores e tem como principais patrocinadores a HP, IBM, Itautec, Diebold e Perto, CPM Braxis, além da Serasa Experian como co-patrocinadora.

XX CIAB Febraban – Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras, dias 09, 10 e 11 de junho de 2010. Organização: Febraban – Federação Brasileira de Bancos. Informações e inscrições: www.ciab.org.br