Simpress registra faturamento de R$ 295 milhões em 2009

Neste período, o crescimento da companhia foi de 11%, refletindo também um aumento de 19% em sua receita proveniente de serviços, previsão para 2010 é de crescer ainda mais por meio da consolidação dos serviços de Gerenciamento de Documentos e Workflow de processos, além de aumentar os investimentos em tecnologia para oferecer serviços diferenciados .

A Simpress, empresa provedora de soluções de impressão e gestão de documentos, encerrou o ano de 2009 com um crescimento de aproximadamente 11% em relação ao ano de 2008. A companhia registrou um faturamento de R$ 295 milhões, refletindo também um aumento de 19% em sua receita proveniente de serviços.

Ao longo do ano, a Simpress realizou investimentos da ordem de R$ 52 milhões, fortalecendo seu portfólio, em ferramentas para aprimorar o relacionamento com seus clientes e parceiros. É o caso da atualização tecnológica, com o investimento de R$ 700 mil em seu Network Operation Center (NOC), que ampliou o controle dos serviços prestados, por meio da monitoração em tempo real do parque de impressão de todos os clientes da empresa.

Também fez parte da estratégia de 2009 a consolidação da oferta de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) para garantir o controle do processo de outsourcing, o investimento no aprimoramento de sua Suíte de Gestão (ferramenta em ambiente web), que permite o acompanhamento de todos os detalhes dos serviços contratados; a solidificação do Sistema de Requisição Eletrônica, que facilita os pedidos de impressão aos Document Centers, além de aumentar o controle das solicitações dos usuários e garantir o controle dos SLAs dos serviços prestados; e o Simpress On Site, ferramenta de coleta automática do volume de produção de páginas produzidas pelos clientes;

De acordo com Vittorio Danesi, presidente da Simpress, o objetivo da empresa é manter-se atualizada para ampliar cada vez mais a qualidade dos serviços prestados e aproveitar a 4ª geração do outsourcing para a consolidação do serviço junto ao mercado. Segundo ele, as portas estão abertas para o outsourcing de impressão e a tendência agora é agregar a digitalização e o gerenciamento de documentos a esse serviço para facilitar ainda mais os processos dentro das empresas. “O outsourcing de impressão encontra-se em sua plena maturidade e o nosso foco principal para agregar mais valor aos nossos clientes passa a ser a oferta de serviços ainda mais qualificados, como a gestão de documentos, workflow de processos e a análise dos negócios dos clientes, observando as ferramentas de seus portfólios, a fim de criar soluções pró-ativas e serviços cada vez mais inovadores”, afirma.

Outra novidade do ano que passou foi a verticalização dos serviços da Simpress, por segmentos de mercado. A empresa fortaleceu a customização da oferta de outsourcing de impressão e gestão de documentos para determinadas áreas, proporcionando diferenciais competitivos que atendem às especificidades de cada setor, como Saúde, Finanças, Educação, Jurídico, Comércio, Indústria, Artes Gráficas, Farma e Limpeza, Logística e Construção.

Em 2009 a Simpress também inaugurou a filial na cidade de Salvador (BA), cujo objetivo foi a expansão da participação da companhia na região Nordeste. Além disso, as demais filiais também contribuíram para o crescimento da companhia no ano. A unidade mineira cresceu mais de 80%, seguida pela paranaense, com 52%, do Distrito Federal com 45% e a carioca com 11%.

Na área sócio-ambiental, a Simpress deu continuidade a programas, como Sábios Talentos, que desenvolve profissionais com idade acima dos 45 anos que já se aposentaram ou que buscam uma nova recolocação no mercado; Jovens Talentos, que oferece o primeiro emprego a profissionais recém-formados na área técnica; Impressão Consciente, que busca disseminar as melhores práticas de impressão para diminuir o desperdício, tanto de papel quanto de insumos e energia, por parte dos usuários; e ReciclaSim, desenvolvido para reduzir o impacto ambiental dos suprimentos de TI, por meio da reciclagem dos mesmos.

Houve também um aumento no quadro de colaboradores da companhia, reflexo do crescimento da demanda pelos serviços oferecidos pela empresas. “Mesmo em um momento de instabilidade devido à crise econômica mundial, a Simpress teve um aumento de cerca de 6% no volume de contratações, número que ilustra o efetivo crescimento da companhia no período. Com a retomada da economia em 2010, nossa expectativa é expandir ainda mais nosso quadro de profissionais, realizando novos investimentos para cada vez mais atender às expectativas de nossos clientes. Esperamos fazer cerca de 680 novas contratações em todo o Brasil este ano”, destaca Danesi.

Perspectivas para 2010- Danesi ressalta que para este ano, as expectativas são ainda melhores, uma vez que o cenário econômico voltou a crescer após a crise. “Apesar da retomada, os CIOs aprenderam com a experiência da crise que devem cada vez mais investir em serviços que proporcionem redução de custos alinhada a melhoria na produtividade para a companhia. E o outsourcing de impressão juntamente com a gestão de documentos são excelentes soluções para as empresas que buscam economia e melhoria de processos internos”, complementa.

Baseada nos investimentos feitos e na aquisição de plataformas que inovam a prestação de serviço, a Simpress espera um crescimento de cerca de 20% em 2010, segundo Danesi. “Manteremos a estratégia de aprimorar nosso portfólio e de nos posicionarmos entre os principais players provedores de gestão de documentos e workflow, além de oferecer soluções de outsourcing de impressão cada vez mais completas e capazes de aliar redução de custos com a melhoria de produtividade, com ganhos significativos para nossos clientes, o que torna nossa oferta única no mercado de impressão”, finaliza o executivo.

Perfil- A Simpress possui mais de 1.300 funcionários com filiais diretas no Rio de Janeiro, São Paulo, Curitiba, Belo Horizonte e Brasília, além de cerca de 140 revendas, que cobrem todo o país, e mais de 1.000 técnicos especializados. A Simpress é a maior provedora de outsourcing de impressão do mercado brasileiro, segundo pesquisa publicada pela Série Estudos Outsourcing nos três últimos anos consecutivos, da SHR Consultores e também é responsável pela distribuição da marca Ricoh no Brasil.