ThermoSystem conquista selo de excelência em pós-venda

A ThermoSystem, atuante no mercado de duchas e aquecedores solares, tem como característica a prestação de serviços de pós-venda que superam as expectativas dos seus consumidores. Afinal, a satisfação proporcionada por um produto não está relacionada apenas ao produto em si, mas também ao pacote de serviços que o acompanha durante toda a sua vida útil. O pós-venda deve garantir a qualidade desses serviços, promovendo a fidelização do cliente e firmando a boa reputação da empresa.

Para proporcionar qualidade no pós-venda, hoje, a ThermoSystem possui a segunda maior rede de assistentes técnicos autorizados entre os fabricantes de duchas do Brasil. Além disso, a empresa possui uma estrutura de atendimento em sua fábrica, que busca prestar um atendimento superior e rápido, sempre focado na solução dos problemas do consumidor.

Assim, a empresa dedica esforços não somente ao desenvolvimento de produtos de qualidade e tecnologia superiores, mas também reserva atenção especial à satisfação do consumidor durante todo o período em que ele utiliza o produto. Planejar e controlar todas as atividades relevantes para que a organização possa manter esse padrão de qualidade são os pilares fundamentais da instituição.

E foi devido a essa dedicação e comprometimento que a ThermoSystem conquistou recentemente o selo RA 1000 de serviços excelentes, criado pelo site Reclame Aqui, o maior canal nacional de reclamações de consumidores pela Internet. Há sete anos, a página presta um serviço de utilidade pública gratuito que visa garantir os direitos do consumidor.

O RA 1000 é a mais alta posição no ranking de melhores empresas mantido pelo site, o que coloca a ThermoSystem entre um seleto grupo de empresas que se diferenciam das demais. Apenas 21 empresas em todo o país possuem o selo. A relação completa encontra-se na página http://www.reclameaqui.com.br/melhoresempresas