Café UTAM adquire soluções TOTVS e projeta crescimento

Com 40 anos de mercado e a liderança garantida, a Café Utam S/A (www.cafeutam.com.br) mostra-se uma empresa madura e ao mesmo tempo inovadora. Uma de suas recentes ações foi a aquisição das soluções TOTVS, que será responsável pela gestão completa da empresa. Conhecida por seu alto controle de qualidade e sabor inigualável de seus produtos, a Café Utam viu na TOTVS o apoio para agilizar seus processos e aumentar ainda mais sua participação no mercado nacional.

Líder de mercado regional e a 12ª colocada no ranking nacional dentre as mais de 400 empresas do setor associadas à ABIC (Associação Brasileira da Indústria de Café), a empresa conta com duas unidades industriais localizadas em Ribeirão Preto/SP e Piumhi/MG e um centro de comercialização e distribuição em Belo Horizonte/MG, atendendo a uma carteira de mais de 10 mil clientes ativos distribuídos em 300 municípios da região sudeste brasileira.

De acordo com Fabiana Silveira, gerente de marketing da Café Utam, a empresa não tinha suas áreas integradas e ficava difícil um controle preciso. “Possuíamos vários sistemas diferentes e na produção adotávamos planilhas. Era muito trabalhoso conseguir extrair informações”, comenta. Outro foco da empresa é diminuir com as soluções da TOTVS, o retrabalho. “Temos muitos controles, e sem a integração o retrabalho é inevitável. Isso acabava tornando nossa tomada de decisão mais lenta do que o mercado exigia” conta Fabiana.

Ainda em fase de implantação, a gestora conta que espera os resultados pós-implantação com grande expectativa. “Estamos ansiosos para ver os resultados e temos certeza de que as melhorias serão significativas. A Café Utam vem se preparando para a certificação da ISO e, por isso contaremos com o apoio da gestão da TOTVS.”, afirma Silveira.

Para Antônio Carlos Bardini, Gerente de Atendimento e Relacionamento da TOTVS Interior Paulista (www.totvsip.com.br), a Café Utam já tem sua posição consolidada e vem ganhando cada vez mais mercado. “Nossas soluções continuarão apoiando o crescimento dessa empresa inovadora, que se destaca e está sempre à frente quando o assunto é alta tecnologia. Nos sentimos honrados por ter a Café Utam como um de nossos clientes”, comenta Bardini.

A empresa conta também com uma superestrutura industrial e modernos procedimentos, que trouxeram para a Café Utam modificações substanciais na manipulação, industrialização, envase e comercialização dos produtos. “Somos uma empresa madura e líder no mercado. Por isso, esperamos um crescimento de até 8%, meta bastante expressiva se considerarmos nossa liderança no mercado”, explica Fabiana.

Empresa de atuação regional no interior paulista e em Minas Gerais, a Utam foi fundada em 1969, através do sistema de cooperativa e denominada União dos Torrefadores da Alta Mogiana. No ano de 1985, todas as ações da empresa foram compradas por um grupo mineiro, que passou a administrá-la. Atualmente a empresa oferece ao mercado 10 tipos diferentes de café, dois tipos de cappuccinos (tradicional e light), café solúvel, saches e acessórios para cafeterias.

TOTVS IP [www.totvsip.com.br] - A TOTVS Interior Paulista nasceu por meio da soma dos negócios das unidadesMicrosiga de Campinas Planalto Paulista e Ribeirão Preto, unidades RM de Limeira e Ribeirão Preto, Datasul Global de Campinas e Logocenter de Campinas, que possuem um perfil semelhante, tornando-se hoje uma das principais unidades TOTVS situada no interior de São Paulo.

Com bases em Campinas, Limeira, Jundiaí, Sorocaba e Ribeirão Preto, a TOTVS IP conta hoje com mais de 380 participantes e uma carteira de mais de 1.200 clientes espalhados pela região.

TOTVS - Líder absoluta no Brasil, com 41,7% de share de mercado, e a 1ª sediada em países emergentes, a TOTVS é uma empresa de software, inovação, relacionamento e suporte à gestão. O nome TOTVS vem do latim e significa tudo, todos, apropriado para uma companhia que fornece soluções para todos os portes e tipos de empresa por meio de quatro ramos de negócios – software, tecnologia, consultoria e serviços de valor agregado (infraestrutura, BPO, educação e Service Desk) – e atuação em 11 segmentos. Desta forma, a TOTVS atua como um Operador Administrativo, auxiliando seus clientes em todo o processo de gestão e permitindo que eles concentrem em seus negócios. Com 26 anos de atuação, a companhia foi a primeira do setor em toda a América Latina a abrir capital e, atualmente, tem mais de 24,8 mil clientes ativos, conta com o apoio de nove mil participantes e está presente em 23 países. [www.totvs.com.br]