Bancos recebem contas por telefone

Rio- Todos os bancos estão aparelhados para receber contas por telefone, desde que estejam dentro da data de vencimento. Da mesma forma, os serviços de correspondentes bancários instalados em casas lotéricas, supermercados, papelarias e vários outros tipos de estabelecimentos comerciais atendem os consumidores que têm contas a pagar – desde que no vencimento. Quiosques de autoatendimento e o banco pela internet são outros canais de acesso aos bancos que permitem o pagamento das contas em dia.

Os bancos estão impedidos de adiar pagamentos de contas por força de contrato com as empresas que colocam sua cobrança nas instituições financeiras. Por isso, somente em caso de decretação de calamidade pública é que os bancos poderão receber contas atrasadas sem cobrar os juros de mora estabelecidos pelas empresas que emitiram os títulos e boletos de cobrança. Assim, os consumidores da cidade do Rio de Janeiro cujas contas vencem hoje e tiverem dificuldades em chegar a uma agência bancária por causa das enchentes têm à disposição os canais de atendimento remoto para pagarem suas contas em dia.