No CIAB 2007, a CSC BRASIL mostra soluções que apóiam os negócios dos bancos hoje e no futuro

A CSC BRASIL, tradicional fornecedora das maiores instituições financeiras públicas e privadas do País, apresenta no CIAB 2007 soluções que possibilitam gerenciar, com eficácia, a infra-estrutura de TI. As soluções permitem planejar ações para reduzir o impacto e eliminar os riscos advindos de lançamentos e aprimoramentos nos negócios e serviços bancários, novas regulamentações e diretrizes do governo.

As soluções que serão apresentadas no CIAB 2007 estão agrupadas em duas vertentes principais: Planejamento e Gerência de Capacidade – soluções que permitem simular e antecipar potenciais impactos na infra-estrutura provenientes de novos produtos bancários e/ou mudanças nos negócios e serviços atuais. “Tomemos como exemplo iniciativas de negócio que venham a provocar aumentos significativos nos volumes de transações, como o ‘Mobile Bank’ e oferta de microcrédito”, explica Lílian Vieira, Gerente de Suporte e Atendimento a Cliente da CSC BRASIL. “Com as soluções da CSC BRASIL, a área de TI pode simular o efeito destas iniciativas na sua infra-estrutura e planejar ações para garantir a disponibilidade dos serviços que suportam as áreas de negócio”, completa.

Gerenciamento de Nível de Serviços (SLM) – soluções que possibilitam à área de TI e às áreas de negócios gerenciarem seus acordos de nível de serviços com clientes e fornecedores internos e externos. “Nossas soluções atendem às instituições financeiras e seus fornecedores na tarefa de gerenciar com precisão o cumprimento dos acordos de nível de serviços, facilitando em muito as tarefas relacionadas não só à governança de TI mas também à governança corporativa”, afirma Mario Gajanigo Filho, Gerente Geral da Unidade de Negócios Enterprise Service Management da CSC BRASIL.

As soluções são baseadas nos produtos líderes de mercado da BMC Software e são implementadas pela equipe altamente qualificada e experiente da CSC BRASIL. O foco de atuação da empresa em Gerenciamento de Sistemas e Serviços de TI, aliado à experiência e especialização dos seus profissionais, vem garantindo a qualidade e a disponibilidade dos serviços e negócios dos clientes há mais de 20 anos em nosso País.

O XVII CIAB - Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras, evento organizado pela Febraban - Federação Brasileira de Bancos será realizado de 13 a 15 de junho de 2007 no Transamérica Expo Center, à Av. Dr. Mário Villas Boas Rodrigues 387, Santo Amaro, São Paulo.