Telefonica Moviles México Seleciona Solução de Gestão de Comissões da WeDo Technologies

Rio de Janeiro – A WeDo Technologies, líder mundial em Revenue e Business Assurance, anuncia que a Telefonica Moviles México, parte do Grupo Telefonica, um dos maiores grupos mundiais de telecomunicações, selecionou a Solução de Gestão de Comissões 5.5 (CMS) da WeDo Technologies. Uma solução flexível de gestão de incentivos que permite a redução de custos operacionais.

O principal objetivo da Telefonica Moviles México, com a implementação do CMS, foi obter um cálculo automático e verificação do processo manual de comissões para melhorar a qualidade, reduzir o esforço e os custos. A solução CMS 5.5 da WeDo Technologies é constituída por um motor de cálculo flexível, robusto e de elevado desempenho. Este componente crítico reúne informações dos parceiros de negócio e regras de configuração de incentivos de forma a calcular os valores a serem pagos à rede de vendas.

De acordo com Carlos Alberto Jimenez Riestra, Diretor de TI da Telefonica Moviles México, "após uma avaliação rigorosa selecionamos a CMS como nossa ferramenta para automatização de comissões. Para a Telefonica este projeto vai representar uma melhoria significativa no processo de cálculo das comissões em termos de tempo, qualidade e custos que resultarão em benefícios substanciais para a Telefonica e para os nossos canais de distribuição."

A CMS da WeDo Technologies inclui benefícios como aumento da qualidade do serviço, ciclos de disponibilização de incentivos mais curtos, melhoria no alinhamento com o objetivo da empresa, maior capacidade de resposta a novas diretrizes do mercado, aumento da produtividade e redução do tempo de implementação de incentivos. Além destes benefícios a WeDo Technologies ganhou este negócio devido à sua solução superior, ao sucesso do processo “da prova de conceito” e à sua presença local.

"A WeDo Technologies no México está muito orgulhosa por ter sido selecionada pela Telefonica México para a implementação do nosso sistema de gestão empresarial de comissões (CMS), após um rigoroso processo de seleção. Estamos confiantes de que a implementação vai resultar numa redução dos custos operacionais e na melhoria no alinhamento com os objetivos da empresa,” afirma Jose Llabres, Managing Director para a região Norte da America Latina da WeDo Technologies.

O projeto foi conquistado em Junho de 2009, e incluiu uma equipe da WeDo Technologies de cerca de sete pessoas (3 permanentes, 4 em outras etapas) e dez da Telefonica Moviles México. O projeto levou sete meses para ser implementado.

O novo acordo reforça a trajetória de expansão da WeDo Technologies na América Latina. A empresa prevê crescimento de 10% para a região em 2010 e planeja ampliar os negócios na área de telecomunicações e em outros segmentos, como utilities, seguros e finanças. No mercado brasileiro, tem como clientes as operadoras Oi, Claro e Telefônica.

Grupo Telefonica - A Telefonica é uma das maiores empresas de telecomunicações do mundo por capitalização de mercado. As suas atividades estão centradas principalmente nos negócios de telefonia fixa e móvel, enquanto o seu negócio de banda larga é o motor chave do crescimento subjacente a ambas. Opera em 25 países e sua base de clientes é superior a 268,6 milhões globalmente. A estratégia de crescimento da Telefonica está focada nos mercados onde tem uma base forte: Espanha, Europa e América Latina.

Perfil- A WeDo Technologies é o fornecedor de software líder em soluções de Garantia de Negócio para a indústria de telecomunicações global, e com um histórico de sucesso de implementações de soluções de software para a área Financeira, Utilities, Transportes, Saúde e Indústria do Varejo. A WeDo Technologies está presente em 12 países em todo o mundo e possui centros de desenvolvimento de software em três. [www.WeDoTechnologies.com].