MetLife é uma das empresas de Odontologia mais lembradas do mercado

São Paulo– A MetLife Planos Odontológicos recebe a 2ª indicação para o Top of Mind RH, promovido pela editora Fênix. Esta é a 13ª edição do prêmio e a MetLife concorre na categoria Assistência Odontológica.

“A indicação é reflexo da aceitação da marca MetLife, há 10 anos no Brasil nos segmentos de Vida e Previdência, também como fornecedora de planos odontológicos. Trata-se de uma consolidação da empresa como fornecedora de benefícios ao trabalhador”, diz José Roberto Loureiro, presidente da MetLife.

Em 2010, a MetLife investiu em tecnologia e qualificação da equipe de atendimento aos associados. Como resultado disso, foram implantados o Concierge, um sistema rápido e prático de agendamento de consultas por telefone, e o Núcleo de Liberação de Tratamentos, um serviço inovador por meio do qual 100% dos procedimentos odontológicos são aprovados imediatamente, por telefone, enquanto o cliente ainda esta na cadeira do dentista*.

“Essas melhorias maximizaram o índice de satisfação dos nossos clientes. A indicação é uma forma de reconhecimento do mercado em relação à qualidade dos nossos planos odontológicos e o diferencial no nosso atendimento”, diz Octavio Antonio Filho, diretor de Planos Odontológicos da MetLife.