Light oferece serviços no evento dos 15 anos da Ação Global

Evento é realizado em todo o país. No Rio é a Vila Olímpica da Gamboa que estará à disposição da população com atendimentos gratuitos.

No dia 22 de maio, a Ação Global completa 15 anos e comemora a data oferecendo serviços gratuitos nas áreas de saúde, cidadania, responsabilidade social, educação, cultura, esporte e lazer para a população de todo o país. A Light prestigiará a ação, que busca a inclusão social e vai disponibilizar a sua Agência Móvel e o Caminhão “Planeta Light”. O evento será realizado na Vila Olímpica da Gamboa (Rua União, s/n – Gamboa), Rio de Janeiro, das 9hs ás 17hs.

Na Agência Móvel da Light, os clientes vão ter a oportunidade de realizar serviços como transferência de titularidade, análise da conta, atualização cadastral, alteração de data de vencimento, segunda via de faturas, entre outros. O consumidor poderá receber orientações sobre como proceder para regularizar a sua ligação junto à companhia e encaminhar denúncias de furto de energia. A empresa também vai orientar a população com dicas sobre como usar a energia de maneira eficiente.

E quem ainda não conhece a história da energia vai ter a oportunidade de saber de todo o processo, com detalhes, a partir do caminhão “Planeta Light”. Por meio de imagens, textos, miniaturas de aparelhos elétricos e uma maquete, a história da energia elétrica será contada de forma interativa, passando pela geração, transmissão, distribuição, até o consumo da população. Os visitantes vão poder manipular os equipamentos com os monitores da Light. O caminhão também oferece acesso para cadeirantes.

A presença da empresa na Ação Global reforça o compromisso da Light com a responsabilidade e a inclusão social. Ir até o consumidor é uma iniciativa desenvolvida pela nova administração da Light, cuja preocupação é o foco na qualidade dos serviços e no atendimento ao cliente.

Ação Global - A Ação Global é uma iniciativa do SESI e da Rede Globo e oferece serviços relevantes e gratuitos que vão desde a emissão de documentos à orientação jurídica. Neste sentido, a Ação Global tem colaborado, ao longo de 15 anos, para a inclusão social e o crescimento pessoal de milhões de brasileiros. Já foram realizados, no projeto, 27,3 milhões de atendimentos, com a participação de 16,8 milhões de pessoas e emissão de 1,6 milhão de documentos.