Ricoh Brasil lança novo Sistema Inteligente de Gerenciamento Remoto

Nova solução de gerenciamento de rede de equipamentos permite o controle completo e eficaz do parque de impressão das empresas.

Além dos recentes lançamentos de novos equipamentos, a Ricoh está lançando também este mês no Brasil seu novo Sistema Inteligente de Gerenciamento Remoto: o @Remote Office. O novo produto permite que as empresas gerenciem equipamentos Ricoh de maneira fácil e possam tomar decisões sobre o gerenciamento do seu parque de impressão.

A principal característica do novo @Remote Office é permitir que a empresa ou o fornecedor de serviços saiba tudo que está acontecendo com os equipamentos de impressão em rede, gerenciando até mil equipamentos de uma só vez. O @Remote Office fornece informações de uso dos equipamentos, faz leitura de contadores de cópia/impressão e controla problemas técnicos de todos os equipamentos da rede, com segurança e total sigilo. Os dados são transformados em relatórios, que informam como aumentar a produtividade e reduzir os custos de sua rede de equipamentos. O usuário pode acessar esses relatórios online a qualquer momento, para verificar os possíveis ajustes de eficiência e custo de seus equipamentos.

O @Remote Office também melhora os serviços, com a capacidade de gerar alertas e solucionar automaticamente as tarefas de atualização de firmwares (softwares internos dos equipamentos), sem a necessidade de intervenção ou participação de um operador. Este lançamento da Ricoh no Brasil faz parte da reestruturação e da nova etapa de expansão da companhia. Além de investir cada vez mais em tecnologia e equipamentos com o melhor custo-benefício do mercado, a Ricoh pretende crescer no país, em 2010, no mínimo 10% a mais que no ano passado.