Key Account Management - Implementação e Gestão

Gerenciamento de contas chave ou KAM – Key Account Management já está incorporado no vocabulário de grande parte das organizações de todo o mundo. Baseado em simples análise de pareto (mais conhecida por curva ABC), muitas empresas reorientam suas estruturas para focar os clientes “A” (20% dos clientes que são responsáveis por até 80% das receitas). E falham!

Como aprender com acertos e erros, rediscutindo seu próprio modelo de atuação, e conhecer um modelo para implantação e gestão KA baseado em segmentação e proposta de valor?

Participe e traga sua equipe para o mais novo programa do INVENT®: Key Account Management – Implantação e Gestão, onde estarão presentes o grupo de profissionais mais seleto do mercado. Uma oportunidade ímpar para captar esta vantagem competitiva!

Dia 23 de junho de 2010 | Carga horária: 8 horas (das 9h às 18h. Inclui: networking-break • estacionamento • almoço • material de apoio • certificado • passaporte INVENT®. Programa completo e investimento:Site: www.inventrade.com.br | E-mail: [email protected] | Tel: (11) 3721-3787