FNQ promove dois cursos no Rio de Janeiro

Inscrições para as turmas de junho dos cursos de Gestão por Processos Sistemas de Gestão já estão abertas.

São Paulo – A FNQ – Fundação Nacional da Qualidade inicia, em junho, mais um ciclo de cursos na cidade do Rio de Janeiro. Neste mês, duas turmas aprenderão, na prática, conceitos como liderança, pensamento sistêmico, inovação e relações com cliente do Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) disseminado pela entidade.

No primeiro, marcado para o dia 20, os participantes aprenderão a distinguir Gestão por Processos de Gestão de Processos, conceitos que normalmente se confundem, e a conhecer métodos para aplicar avaliações quantitativa e qualitativa, entre outras lições.

O segundo, programado para os dias 26 e 27, tratará da implementação e do aprimoramento de Sistemas de Gestão. Durante os dois dias de aula, os alunos terão uma noção das vantagens da adoção do MEG para as organizações e serão apresentados a empresas que já ajustaram a sua gestão ao modelo.

O curso Sistemas de Gestão conta com 29 vagas, e o de Gestão por Processos, 24. Ambos serão realizados Majestic Rio Palace Hotel (Rua Cinco de Julho, 195 – Copacabana, Telefone (21) 2548-2030) * Membros da FNQ têm 10% de desconto. As inscrições estão abertas e os interessados em participar devem enviar um e-mail para capacitaçã[email protected] ou ligar para (11) 5509-7709/7708. O horário das aulas é das 8h30 às 17h30. Mais informações podem ser obtidas no Portal da FNQ – www.fnq.org.br.

Perfil da FNQ: A FNQ – Fundação Nacional da Qualidade é um centro brasileiro de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. Criada em 1991, a FNQ é uma instituição sem fins lucrativos cujo objetivo é disseminar amplamente os Fundamentos da Excelência em Gestão para organizações de todos os setores e portes, contribuindo para o aperfeiçoamento da gestão, para o aumento da competitividade das organizações e, conseqüentemente, para a melhoria da qualidade de vida do povo brasileiro. A instituição é responsável pela organização, promoção e avaliação do Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ), que reconhece anualmente as melhores práticas de excelência em gestão do País.

O Modelo de Excelência em Gestão® (MEG) disseminado pela FNQ tem como base 11 fundamentos da excelência (Pensamento Sistêmico; Aprendizado Organizacional; Cultura de Inovação; Liderança e Constância de Propósitos; Orientação por Processos e Informações; Visão de Futuro; Geração de Valor; Valorização das Pessoas; Conhecimento sobre o Cliente e o Mercado; Desenvolvimento de Parcerias e Responsabilidade Social), sendo constituído por oito critérios (Liderança, Estratégias e Planos, Clientes, Sociedade, Informações e Conhecimento, Pessoas, Processos e Resultados). Site www.fnq.org.br.