Crédit Agricole Group escolhe PC/e Retail Banking Solution Suite da Wincor Nixdorf

PC/E Suite é o pacote modular de software da Wincor Nixdorf com foco nas funções e processos operacionais dos bancos.

A Wincor Nixdorf ganhou um importante contrato de software com um dos grupos bancários líderes na Europa. Em breve, o Crédit Agricole irá controlar seus 22.000 pontos de auto-atendimento distribuídos na Europa com o ProClassic/Enterprise Retail Banking Solution Suite (PC/E). Até agora, o grupo utilizou uma variedade de soluções de software para operar sua rede de auto-atendimento. Futuramente, todos os sistemas serão migrados para uma única plataforma de software como parte de rollout sucessivo. A CEDICAM, subsidiária do Crédit Agricole responsável por sistemas de pagamento, decidiu pelo PC/E Suite como parte de um projeto estratégico com o objetivo de construir a plataforma européia de pagamentos.

O PC/E Suite é o pacote modular de software da Wincor Nixdorf que foca nas funções e processos operacionais dos bancos. A solução de auto-atendimento network-centric permite ao banco gerenciar toda sua rede com baixo custo, pois o software está localizado no centro do servidor. O PC/E Self-Service oferece ao banco meios flexíveis de ofertar não apenas funções padrão como saque, mas também outros serviços como depósitos e recargas de celulares. As interfaces e os processos para as funções podem ser customizados para uma instituição financeira específica da maneira que ela é configurada, desenhada e controlada. A arquitetura network-centric significa que mudanças podem ser implementadas rapidamente, especialmente numa rede multicanal.

A nova solução de software também ajuda o Crédit Agricole na sua estratégia multi-fornecedor. Como resultado, terminais de diferentes fornecedores podem ser conectados ao servidor central e baseados em web através de uma interface XML.

"As referências da Wincor Nixdorf na Europa, seu conhecimento detalhado do mercado francês e seu excepcional foco no cliente foram fatores decisivos na decisão do banco. Todos os requerimentos foram atingidos", declarou Yves Perrachon, responsável pela modernização da infraestrutura de pagamentos eletrônicos no grupo Crédit Agricole.

"Em 2010, o grupo Crédit Agricole irá controlar seu canal de auto-atendimento com o PC/E Suite, sua solução padrão de software, e será capaz de oferecer serviços consistentes em qualquer lugar e em qualquer língua. PC/E Self-Service também possibilita que novos serviços sejam desenvolvidos com mais flexibilidade e mais velocidade já que qualquer nova implementação de software automaticamente faz efeito em toda rede", explica Dominique Wacheux, responsável pelo projeto dentro da área de bancos da Wincor Nixdorf França.

Perfil- O ProClassic/Enterprise Retail Banking Solution Suite é o pacote de software modular da Wincor Nixdorf focado na operacionalização de vendas e serviços da área de atendimento dos bancos (combina produtos de software das quatro principais áreas: Canais de Entrega, Segurança, Gestão & Otimização). O conceito do net-centric é o de que novos serviços e funções sejam rapidamente implementados, e que hardware (como um todo) e software sejam gerenciados centralmente e disponibilizados por todos os canais.

Cedicam -como provedora de serviços para o banco Crédit Agricole Group, a CEDICAM controla os sistemas internos que processam o fluxo de caixa doméstico e internacional e gerencia plataformas que os conectam ao sistema de compensação e processamento.