Clientes DealerNet – Ação Informática se destacam em premiação da Fiat

Em prêmio dado pela qualidade de atendimento ao cliente, 79% das concessionárias escolhidas são clientes da DealerNet.

Visando promover a qualidade do atendimento ao cliente em sua rede de concessionárias, a Fiat promoveu no dia 9 de junho o Qualitas Concessionárias. O encontro – em sua terceira edição nacional – foi realizado no Hotel Transamérica, em São Paulo, e reconhece as concessionárias da marca que se destacam no atendimento ao cliente. Dentre as revendas premiadas, 79% são clientes DealerNet – Ação Informática.

Os clientes DealerNet utilizam a solução de gestão corporativa FiatNet, homologada pela marca para toda a rede de concessionárias. 100% integrado com a fábrica, o sistema gerencia todas as atividades estratégicas, tais como vendas, finanças, estoques, assistência técnica e é um dos principais responsáveis por garantir que o atendimento ao cliente seja feito de forma rápida e precisa.

“Trabalhamos dia a dia para oferecer aos nossos clientes um sistema eficiente e que atenda todos os processos da rede Fiat. Esta premiação, a cada ano, tem demonstrado que estamos no caminho certo”, comemora Régis Braga, diretor de tecnologia e atendimento ao cliente da DealerNet – Ação Informática.

. As premiadas por regional (com asterisco, as clientes DealerNet – Ação Informática): Regional BH: Categoria A: Strada BH* | Categoria B: Venture Ituiutaba | Categoria C: Revemax Itauna* . Regional SP capital: Categoria A: Paulitalia Leste* | Categoria B: Ventuno Freguesia* | Categoria C: Salomão Peruíbe*. | Regional SP interior: Categoria A: Lance Ribeirão* | Categoria B: Livia Catanduva | Categoria C: Camilla Votuporanga*.

Regional Rio: Categoria A: Azzurra Penha* | Categoria B: MVC São Mateus* | Categoria C: Relva Guarapari* | Regional Porto Alegre | Categoria A: Ritmo Novo Hamburgo* | Categoria B: Espaço* | Categoria C: Carboni Videira*.

Regional Recife: Categoria A: Iguauto Fortaleza* | Categoria B: GVEL Garanhuns | Categoria C: CAVEPE Senhor do Bonfim*.

Regional Brasília: Categoria A: Via Marconi Manaus* | Categoria B: Umuarama Araguaina* | Categoria C: Pinauto São Luis de Montes Belos *

Regional Curitiba: Categoria A: Florença XV Novembro \ Categoria B: FIPAL Cascavel | Categoria C: FUCK Guarapuava.

DealerNet – Ação Informática - A DealerNet – Ação Informática, empresa de soluções de gestão para a indústria automobilística, especialmente concessionárias, localizada em Lauro de Freitas/BA, conta hoje com mais de 140 colaboradores que atendem todo o território nacional.

Atualmente é uma das empresas líderes no mercado de DMS (Dealer Management System) com mais de 1.200 clientes e mais de 40.000 usuários em todo território nacional, das redes de concessionárias Fiat, Ford, Iveco, Volkswagen, VW Caminhões, Renault, Peugeot, Hyundai, Nissan, Honda, Audi, Suzuki, LandRover, Chevrolet, Kia, Mercedes e na linha duas rodas, Dafra, Honda, Yamaha, Kasinski, Trax, Sundown, Suzuki entre outros.

A empresa oferece soluções customizadas, funcionais e de qualidade que se encaixam perfeitamente às necessidades da concessionária e são integradas com a fábrica, destacando-se as soluções de ERP, BI, BANK, CRM, F&I, Gateway, TEF e Torpedo.