5º Meeting Móveis reúne 200 profissionais para discutir comportamento do consumidor e construção de marca

A 5ª edição do Meeting Móveis, promovido pelo Sindicato das Indústrias do Mobiliário de Bento Gonçalves (Sindmóveis), reuniu empresários de Bento Gonçalves para acompanhar as palestras da jornalista Luciana Stein, com o tema Tendências para Viver, e do economista e diretor vice-superintendente do Grupo Dimed/Panvel, Julio Mottin Neto, sobre Construção da marca: do posicionamento à fidelização dos clientes.

Luciana destacou a importância de entender o consumidor, já que hoje não é mais possível fazer as definições tradicionais sobre eles. Segundo a jornalista, a mesma pessoa tem vários estilos e tem diferentes idéias ao longo do dia. Ela ressaltou ainda a forma como a internet mudou a expectativa do consumidor e sobre a importância da interação cada vez maior e do relacionamento contínuo entre empresas e consumidores.

Julio apresentou o case da Panvel, maior rede de farmácias do Sul do país, e como a empresa vem se moldando às tendências e se adaptando à nova realidade. A Panvel tem 37 anos de história e está presente em 80 municípios, com 270 lojas, empregando mais de 2.500 mil pessoas e atendendo 24 milhões de clientes ao ano. Outro assunto destacado pelo palestrante foi a importância das redes sociais na realidade das empresas. "A internet, pela interatividade, permite acesso ao consumidor, que pode ajudar a desenvolver produtos mais relevantes. É preciso aproveitar esse crescimento absurdo das redes sociais para fazer que com as experiências positivas compartilhadas cheguem ao maior número de pessoas possível", finalizou.

O Meeting Móveis é um evento realizado pelo Sindicato das Indústrias do Mobiliário de Bento Gonçalves (Sindmóveis) que promove a integração entre empresários do setor moveleiro e interessados. É um encontro profissional em que são discutidas necessidades, inovações e tecnologias, apresentadas por profissionais de diferentes setores. Entre os nomes que já palestraram no evento estão Angela Tamiko Hirata, diretora comercial das Havaianas, a jornalista econômica Salette Lemos, os designers Irmãos Campana, Luciano Deos, diretor proprietário da empresa GAD’ Branding & Design, e Milton Seligman, diretor Comercial da AmBev.