10º Fórum do Varejo debaterá a nova era do serviço no mercado varejista

O aumento na oferta de serviços nas redes varejistas pode provocar mudanças no cotidiano dos consumidores e na estratégia de posicionamento no mercado das empresas.

São Paulo - A empresa Gouvêa de Souza & MD, consultoria especializada em varejo, realizará nos dias 19 e 20 de junho, em São Paulo, a 10ª edição do Fórum de Varejo da América Latina. O tema principal do evento é o aumento da oferta de serviços nas redes de varejo.

"As grandes redes do varejo no Brasil e no exterior estão sendo obrigadas a mudar sua estratégia de atuação. A constante migração de renda para pagamento de serviços em detrimento da compra de produtos tem impulsionado a oferta de serviços pagos aos consumidores", explica Gouvêa, acrescentando que o Fórum tem por objetivo antecipar tendências e preparar os gestores para as mudanças significativas no mercado de varejo.

Hoje, um crescente número de empresa já oferece serviços em suas redes de supermercado, cosméticos, decoração, alimentação, vestuário, moda, jóias, entre outras. "Atualmente, é muito comum o consumidor resolver ou adiantar algumas obrigações do dia-a-dia durante suas compras no supermercado, por exemplo. Já é possível realizar empréstimos, pagar contas, planejar viagens, contratar por serviços de manutenção residencial, decoração, encher o tanque do carro, fazer as unhas, cortar o cabelo, etc. São serviços que o consumidor usufrui sem dar conta da facilidade que ele proporciona ao seu dia-a-dia.", esclarece o especialista.

Durante o 10º. Fórum de Varejo da América Latina, será apresentada ainda a pesquisa inédita "A visão do consumidor brasileiro sobre o presente e futuro dos serviços no varejo", realizada com dois mil consumidores de todas as regiões do Brasil.

Participarão do Fórum grandes redes do varejo nacional como as C&C, Carrefour, Drogasil, Livraria Cultura, Lojas Renner, Madeiras Leo, Magazine Luiza, Sapataria do Futuro, Todeschini, entre outras e, também, experiências internacionais de sucesso que contarão como conseguiram aumentar suas receitas pela oferta de serviços em suas redes e qual foi e será o impacto desta tendência no seu segmento.

O 10º. Fórum de Varejo da América Latina, acontece de 19 e 20 de junho de 2007, no Hotel Renaissance (Al. Santos, 2233 - São Paulo/SP). | Informações e inscrições pelos telefones (11 ) 3285 6922/5222 - www.gsmd.com.br | Por: PR Newswire