Cipatex qualifica o varejo calçadista para incrementar vendas

A indústria se aproxima do varejo e investe R$400 mil para promover workshop gratuito aos lojistas de calçados das maiores cidades do País e qualificar atendimento ao cliente.

O Grupo Cipatex, líder brasileiro na fabricação de laminados sintéticos para calçados, realiza com exclusividade o encontro Cipatex em Movimento, evento gratuito e dedicado aos profissionais do varejo calçadista. “Nos encontros, que irão acontecer em 10 das maiores cidades do Brasil até o final de 2007, serão apresentadas as novas tendências do setor e informações valiosas para quem quer aprofundar conhecimentos em calçados e ampliar suas vendas”, afirma Marcelo Nicolau, diretor comercial do Grupo Cipatex. O Grupo investiu R$400 mil no projeto, espera qualificar 3.500 profisisonais, entre gerentes e vendedores, e contribuir para o atendimento especializado a mais de 20 mil consumidores somente neste ano.

Pesquisas recentes revelam que o atendimento eficiente está entre os principais desejos do cliente. Um estudo conduzido pela Fecomércio-RJ em parceria com o Instituto Ipsos, realizado em 70 cidades do País, mostrou que os quesitos que mais agradam o consumidor brasileiro no comércio são atendimento (citado por 78% dos entrevistados como ótimo ou bom), limpeza (77%), qualidade (74%), condições de pagamento (72%) e variedade de produtos (68%). Outra pesquisa desenvolvida pela TST Intersience (São Paulo/SP) aponta que os aspectos essenciais da escolha no ponto-de-venda são: ofertas e promoções (76%), atendimento (60%), localização (23%), opções de marcas (22%) e serviços extras (14%).

O Cipatex em Movimento, encontro de qualificação do mercado calçadista, foi desenvolvido pelo Grupo Cipatex para atender às necessidades dos lojistas e do consumidor. O projeto recebeu a contribuição de parceiros que também preocupam-se com a profissionalização do mercado: o IBTeC (Instituto Brasileiro de Tecnologia do Couro, Calçado e Artefatos) e a multinacional Solvay Indupa. Em cada cidade, o Grupo realizará o encontro com a partipação de entidades locais que têm interesse em auxiliar seus associados a atingirem suas metas. Neste mês, o primeiro evento acontecerá em São Paulo, com o apoio do Sindilojas-SP e no Rio de Janeiro em conjunto com o Sindilojas-Rio e Instituto do Varejo.

Os workshops terão a participação de especialistas do setor de calçados. As palestras abordarão temas como: parte do calçado, materiais, processos de fabricação, conforto e engenharia do calçado, como lidar com o cliente e como experimentar e escolher calçados.

As vagas para o Cipatex em Movimento são limitadas e a inscrição pode ser feita apenas por profissionais do setor calçadista.

São Paulo: Dia 20 de junho, das 19 às 21h30, no Hotel Renaissance (Sala América do Sul), na Alameda Santos, 2233 – São paulo (SP).(Entrada exclusiva na Alameda Jaú com Rua Haddock Lobo).Informações e RSVP: Minéia, telefone (51) 3587 -1477 ou e-mail [email protected].

Rio de Janeiro: Dia 21 de junho, das 19 às 21h30, no Clube de Diretores Lojistas do Rio de Janeiro (CDL – Rio), Rua da Alfândega, 111 – 1º andar – Auditório / Centro – Rio de Janeiro (RJ). Informações e RSVP: Conceição, telefone (21) 2506 -1228.

Perfil do Grupo Cipatex - O Grupo Cipatex foi fundado há 43 anos e oferece ao mercado soluções confiáveis e inovadoras em laminados sintéticos e não-tecidos, buscando sempre uma posição de vanguarda, com responsabilidade social e ambiental.

A Cipatex é uma empresa globalizada, possui Sistema de Qualidade Global (ISO 9000 - versão 2000), tem software de Gestão Integrada (ERP-Oracle), além de produtos competitivos para os mercados globais. O Grupo Cipatex é pioneiro na fabricação de laminados sintéticos no País e tem uma linha de produtos que atende aos setores de: calçados, piscinas, bolsas e acessórios, utilidades domésticas, construção, móveis, vestuário, automóveis, esporte e lazer, brindes, material escolar e comunicação visual.