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21/07/2010 - 08:54

Pesquisa revela que 90% dos profissionais de saúde veem a web como importante para divulgação

Levantamento do Site Help Saúde também mostrou que 43% deles querem se comunicar com pacientes online

Uma pesquisa feita pelo site Help Saúde [www.helpsaude.com)], único buscador na América Latina que reúne dados de médicos, dentistas, clínicas, hospitais e medicamentos em um único site, revela que 90% dos profissionais de saúde do país enxergam a Internet, através de sites como o Help Saúde, como uma ferramenta importante na divulgação e promoção de seus serviços. De acordo com o estudo, os profissionais avaliam que é preciso haver novos meios de divulgação, interfaces eficientes de relacionamento com outros profissionais, ferramentas de avaliação dos serviços e espaço para divulgação de informações de interesse do usuário. Cientes da importância da Web num mundo em que as relações digitais têm cada vez mais valor, 42% dos profissionais assinalaram o desejo de se comunicar com os pacientes online.

Os dados do estudo, que mostram como os profissionais de saúde vêem com extrema importância sua presença na Internet, estão afinados com a relação do brasileiro com as mídias digitais. Segundo estatística divulgada pelo Ibope, a nossa população permanece conectada à rede mais de 44 horas por mês, o que lhe garante o título de usuário mais conectado por tempo de navegação em todo o mundo. Para os entrevistados, a divulgação na web supera os meios tradicionais de publicidade, como anúncios em revistas ou livros de planos de saúde.

O estudo do HS também revelou que 76% dos entrevistados enxergam a necessidade de monitorar as visitas em suas páginas. Essa vigilância está diretamente ligada ao interesse deles no gasto com publicidade: mais de 60% investem na promoção de seus próprios serviços. Outro dado importante é que 84% sentem falta de espaço na Web para exibir informações profissionais, como a experiência e o currículo acadêmico, e 73% acham importante ter algum espaço para publicar seus artigos. Outros 42% avaliam que é preciso existir ferramentas para o usuário avaliar a qualidade do serviço prestado.

As conclusões do levantamento evidenciam que os empreendedores na área de saúde precisam de ferramentas de divulgação úteis em suas áreas. Diante disso, oferecer um serviço que auxilie na tomada de decisões se torna um diferencial na hora de conquistar pacientes que procuram informação correta e de maneira rápida. O Help Saúde reúne dados de diversos profissionais e instituições ligadas à área de saúde, com o objetivo de estreitar a ligação entre pacientes e eles. São mais de 1 milhão de registros na base de dados do site. Desde que entrou no ar, o HS vem aprimorando o seu serviço de modo a atender as crescentes demanda do profissional de saúde. A expectativa é de alcançar mais de 30 mil clientes nos próximos 5 anos. O resultado é a qualidade do serviço prestado ao usuário e o aumento da visibilidade do empreendedor na vitrine que mais cresce no mundo: a Internet.

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