Marco Monteiro assume a área de Serviços Gerenciados e Infraestrutura de TI da OnSet

Há 12 anos atuando no mercado, o executivo tem agora a missão de gerar novos negócios e ofertas e garantir a disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços oferecidos pela OnSet.

São Paulo – A OnSet, empresa de serviços e consultoria de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação), anuncia a promoção de Marco Aurélio Monteiro na companhia. Com quatro anos de atuação na OnSet, o gerente de TI, responsável pelas parcerias da empresa com a Microsoft e Symantec e pela Central Compartilhada de Serviços, ganhou novas atribuições e passa a ser responsável também pelos Serviços Gerenciados de TI e toda a Infraestrutura de TI da OnSet, em São José dos Campos e São Paulo.

Como gerente estratégico e responsável por mais essas duas áreas, Monteiro terá maior poder de decisão para estruturar e eleger iniciativas que permitam o crescimento da capacidade de atendimento de serviços aos clientes da OnSet. “Profissional com competência reconhecida pelos clientes, Marco Monteiro terá atuação mais estratégica para garantir a disponibilidade, confiabilidade, segurança e desempenhos dos recursos e serviços de TI necessários aos processos de negócios da OnSet”, afirma Martinho Santos, diretor de Serviços da OnSet. “Essa é uma nova etapa na OnSet, onde passo a atuar também com a geração de novos negócios. Espero contribuir para um diagnóstico preciso das necessidades dos clientes, apresentando soluções assertivas”, comenta Monteiro.

Atuação na companhia - Desde o ano passado, o gerente também é responsável pela Central Compartilhada de Serviços da OnSet, área com uma equipe de 25 profissionais que presta serviços de monitoração de servidores, desktops, notebooks e infraestrutura de aplicações de software. Hoje, a Central Compartilhada de Serviços monitora remotamente 120 mil pontos e nessa posição, o profissional também terá novas incumbências. “Contamos com o apoio de Marco para expandir a atuação dessa área, estruturando ações de marketing, portfólio de serviços e processos de entrega de serviços, dando sustentabilidade para este segmento”, afirma Martinho.

Na área de Infraestrutura de TI para os serviços de Telecomunicações, Monteiro será responsável pelo serviço de hosting com as respectivas equipes de apoio para monitoramento e suporte da plataforma. “A OnSet tem uma grande bagagem na área de administração remota de servidores, hosting e comunicação de rede. Para alavancar novos negócios nessas áreas, pretendo estruturar e propor novos serviços e novas ofertas alinhados com os objetivos da OnSet”, afirma Monteiro.

Carreira - Com 12 anos de atuação no mercado TI, o novo gerente de Serviços Gerenciados de Infraestrutura da OnSet é formado em Ciências da Computação pela UNIP de São José dos Campos e atua na OnSet desde o início de 2006, quando ingressou para trabalhar no time de suporte que atendia a Johnson & Johnson. Pouco tempo depois, Monteiro foi promovido a Coordenador de equipe. Em 2008, Monteiro passou a liderar a equipe à frente da oferta de Scripting Center (serviço automatizado e remoto de atualização de software). Um ano depois, assumiu também o gerenciamento da Central Compartilhada de Serviços. O profissional tem passagem pelas multinacionais AmBev e Philips.

Perfil- A OnSet oferece serviços e consultoria de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) para o mercado nacional e internacional. A empresa tem sede em São José dos Campos, unidades operacionais em São Paulo e parcerias em Curitiba e no Rio de Janeiro. Conta com mais de 200 profissionais especializados e credenciais como formação em ITIL®, Cobit® e PMP®, além de certificações técnicas nas principais plataformas. A OnSet mantém relacionamento com entidades como o HDI, além de ser parceira de empresas como Microsoft (Gold Partner), Scopus Serviços, ITM Brasil e Rivermine. Entre seus clientes encontram-se empresas como Johnson & Johnson, Basf, Louis Dreyfus Commodities, Lojas Riachuelo, Fnac e Pernambucanas. www.onset.com.br].