Submarino inova mais uma vez e dá vida a bonecos de madeira para comemorar o Natal

O clima de Natal se instalou definitivamente no Submarino (www.submarino.com.br), com a chegada de Papai Noel e seus dois ajudantes na estréia da decoração do site, que entrou no ar nesta semana. Os símbolos natalinos foram desenhados e esculpidos em madeira pela equipe de arte do site varejista, para transmitir a magia dessa ocasião aos clientes, cuja mensagem é Uau! É Natal!

Os bonecos serão utilizados para comunicar todas as novidades preparadas pelo Submarino para este ano, entre as quais estão sorteio, promoções e concursos culturais. Eles também estarão presentes nas peças da campanha de mídia eletrônica, on-line e impressa, bem como nos outros sites do grupo: Submarino Viagens e Ingresso.com. "O Natal no Submarino não é considerado uma data comum do varejo. É um momento especial, em que toda a atenção está voltada para encantar os clientes", explica André Shinohara, diretor de marketing e comercial do Submarino.

Essa proposta levou o Submarino a idealizar suas próprias imagens e ilustrações. Para isso, foram necessários meses para o desenvolvimento do design e a confecção à mão dos bonecos. O próximo passo foi aplicá-los em cenários e situações diferentes, cujo resultado pode ser visto nas páginas do site e em todo o material de comunicação, como embalagens de presente e cartão, e-mail marketing e catálogo. Os clientes poderão visualizar todas as etapas de produção dos bonecos no site, que colocará à disposição o making of de criação.

Atendimento diferenciado - Em uma Central de Presentes, os clientes têm sugestão de produtos indicados para presentear familiares e amigos. Além disso, o usuário tem a opção de divulgar sua lista de desejos e garantir que receberá o presente preferido. A ferramenta de personalização estará em total atividade, com o envio de e-mails e recomendação de compra de acordo com o perfil do usuário. "Desde maio estamos trabalhando para oferecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes e garantir que encontrem o presente desejado", destaca Shinohara.

A primeira promoção já está no ar e segue até 19 de novembro. Na compra de qualquer título de livro nacional, o frete é grátis para a Região Sudeste. Estão à disposição do cliente mais de 120 mil obras, entre elas O Caçador de Pipas, Marley e Eu: a Vida e o Amor ao Lado do Pior Cão do Mundo, O Segredo do Anel: o Legado de Maria Madalena.

Perfil do Submarino - O Submarino é uma empresa de capital aberto, com proposta de negócios sustentada na liderança que ocupa, e a única exclusivamente de varejo virtual no Brasil. Investe de forma estratégica, a fim de agregar valor a usuários e acionistas. www.submarino.com.br