Benner Sistemas capacita seus canais por meio de sua plataforma e-learning

Cerca de 160 colaboradores das principais revendas da empresa já estão sendo treinados e a maioria deles está 100% satisfeita com o curso.

Como parte da estratégica de fortalecimento do programa de canais iniciada no começo do ano, a Benner Sistemas, uma das maiores fornecedoras nacionais de software de gestão, investe na capacitação e certificação de suas revendas. Por meio de sua plataforma virtual de educação à distância "Benner Cursos", a empresa espera treinar até 30 canais ainda em 2010. A ferramenta de e-learning proporciona redução de custos de até 50%, tanto para as revendas que conseguem economizar com despesas referentes à hospedagem, locomoção e alimentação de seus colaboradores, como para a Benner que não precisa deslocar instrutores.

Os cursos para a rede de canais têm duração em média de 60 dias e são realizados via web, pelo endereço eletrônico http://www.bennercursos.com.br/canais/. São tratados conteúdos relacionados às soluções que também podem ser acessados em tempo real pelos usuários via telefone celular, a qualquer hora e em qualquer lugar.

A Benner já está realizando treinamentos com cerca de 160 colaboradores de seus principais canais e tem obtido resultados muito positivos por parte de seus alunos. "Ao final de cada treinamento, pedimos para que os alunos preencham uma pesquisa de satisfação. Os registros indicam que praticamente a maioria dos nossos alunos está 100% satisfeita com o curso", afirma Marcelo Curbete, gestor da unidade de Educação Interativa da Benner Sistemas. Dentre os principais aspectos abordados pelos alunos na pesquisa, destacam-se: a atualidade e a clareza dos conteúdos apresentados. A maioria deles considerou de excelente qualidade o design das telas, a adequação das imagens e animações aos temas apresentados. Facilidade de acesso ao ambiente de aprendizagem e de navegação na área de estudos, também foram muito bem avaliados pelos alunos. Segundo Marcelo Curbete, os gestores das revendas também estão satisfeitos com o treinamento à distância, pois conseguem acompanhar a evolução de seus colaboradores.

Os treinamentos são realizados no ambiente virtual LMS (Learning Management System). Uma central de produção que funciona como uma fábrica de contéudo foi criada para gerar novos materiais, com recursos multimídias, totalmente dinâmicos, interativos e adaptáveis aos negócios à necessidade do cliente. A fábrica conta com uma equipe de profissionais formada por pedagogos, designers, desenhistas programadores e revisores. O setor está habilitado para produzir conteúdos na modalidade rapid learning (modelo de criação, produção e disseminação de conteúdo rico, em alta velocidade), avatares (personagens virtuais), animações simples, áudio, vídeo, simulações, games e aplicações 3D.

A Benner é associada à ABED (Associação Brasileira de Educação à Distância) que comprova o compromisso da companhia aos conceitos de educação que a ferramenta exige.

Benner - Em 13 anos de existência, a Benner Sistemas destaca-se como um dos maiores provedores de soluções de gestão de negócios, para organizações que buscam inovação, parceiros comprometidos com o resultado e atendimento personalizado focado no negócio do cliente.

Empresa com 100% de capital nacional, posiciona-se entre os três maiores fornecedores do segmento. É líder no fornecimento de tecnologia para o segmento de operadoras de saúde e auto gestão, e líder na oferta de tecnologia para o segmento de turismo. Está também entre os maiores players no fornecimento de tecnologia para o segmento de transportes e logística.

Sua existência está comprovada em mais de 3.500 sistemas implantados em 750 organizações de todo o território nacional. Entre seus clientes estão: Marítima, Porto Seguro Saúde, Grupo Santander-Banespa, Bayer, Pão de Açucar, Klabin, HSBC, BBTUR Viagens e Turismo, FIESC - Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina cervejarias Kaiser, UNESCO, BNDES, Bradesco Saúde, Mediservice, Atento Brasil, Voetur, Cassi, Banco do Brasil, Cabesp, Furnas Centrais Elétricas, Marinha do Brasil, UPS do Brasil, entre outros.