Chubb Seguros vence o prêmio “As Melhores da Dinheiro” em 1º lugar na categoria “Inovação e Qualidade”

Companhia também conquistou o 3º lugar em “Gestão de RH” e a 4ª posição no Ranking Geral entre as mais de 120 seguradoras do país.

Chubb Seguros alcançou a primeira posição entre as seguradoras na categoria Inovação e Qualidade, de acordo com o resultado da sétima edição do prêmio “As Melhores da Dinheiro”. A companhia também foi contemplada com o terceiro lugar em “Gestão de RH” e a quarta colocação no Ranking Geral, que avalia as mais de 120 seguradoras do país. A premiação ocorreu na noite de 12 de agosto, no Terraço Daslu, em São Paulo.

Pelo quarto ano consecutivo, a empresa figura entre as vencedoras do prêmio, concedido há sete anos pela revista IstoÉ Dinheiro às companhias de maior destaque no mercado. A classificação é baseada nas informações enviadas pelas empresas participantes aos profissionais da Trevisan e da BDO Trevisan, duas das mais conceituadas empresas de consultoria do País. Dividido em 25 setores econômicos as empresas são classificadas com base em cinco critérios de gestão: financeira, recursos humanos, inovação e tecnologia, governança corporativa, e compromisso social e com o meio ambiente.

Em 2009, a Chubb obteve o segundo lugar entre as seguradoras nos quesitos “Inovação e Qualidade” e “Recursos Humanos”; em 2008, classificou-se entre as cinco melhores empresas no mercado segurador e também na categoria “Inovação e Qualidade”; e, em 2007, ficou com a segunda colocação no indicador “Gestão em Inovação e Tecnologia”.

“É com muita alegria que recebemos esse prêmio de um veículo de prestígio e referência no setor como forma de reconhecimento do nosso trabalho. Além disso, é uma imensa satisfação observar o reconhecimento no quesito ‘Inovação’ em todos os quatro anos, afinal, este valor faz parte do DNA da empresa e é resultado do trabalho permanente que a seguradora realiza no sentido de surpreender e encantar seus clientes com produtos e serviços diferenciados”, afirmou o presidente e CEO da Chubb, Acacio Queiroz.

Já o destaque na performance pela gestão de RH revela o perfil da Chubb como uma empresa fortemente alicerçada no valor das pessoas que a compõem. “Este resultado só foi possível porque a companhia e seus colaboradores estão igualmente comprometidos com a competência e com a busca dos melhores resultados, tornando a Chubb um lugar especial para se trabalhar”, disse o diretor de Gestão de Pessoas da empresa, Luiz Lula.

Reconhecida como a seguradora platinum no mercado por seus produtos e serviços exclusivos e também por seu atendimento diferenciado, a companhia investe continuamente no aprimoramento profissional de seus colaboradores. Há alguns anos, a companhia vem desenvolvendo metodologias próprias que têm trazido resultados efetivos. Um grande destaque, criado pelo CEO da Companhia, é o Dia do Presidente, ocasião mensal em que ele fica à disposição durante todo o expediente para conversas individuais com os colaboradores.

Outra atividade da Chubb, o Projeto Encantar, foi criado em 2008 com o objetivo de consolidar o envolvimento dos colaboradores no relacionamento com os segurados através do seu CRM (Customer Relationship Management) e busca mostrar como o comprometimento da equipe se reflete no resultado da companhia.

Outra ferramenta, o Conselho de Diversidade, grupo de trabalho criado em 2002, tem a missão de promover a conscientização dos colaboradores para inclusão e valorização das diversidades na companhia. “O progresso e o reconhecimento individual devem depender somente da habilidade e desempenho de cada um, sem referência à idade, religião, raça, condição física ou orientação sexual. Perceber a importância do jovem, aprender com a sabedoria do idoso e reconhecer o valor da família, são tarefas muito bem realizadas pelo Conselho”, enfatiza Lula.

Mais sobre a Chubb do Brasil - A seguradora iniciou suas operações no mercado brasileiro em 1973 e é hoje a empresa de seguros mais antiga em operação no Brasil e uma das mais antigas no continente americano. A companhia é subsidiária da americana The Chubb Corporation, fundada em 1882, é uma das maiores empresas de seguros dos Estados Unidos e do mundo, com 120 escritórios operando em 27 países ao redor do mundo. Em 2009, mesmo diante de um cenário econômico atípico e desafiante, a Chubb do Brasil fechou o ano com R$ 846 milhões de ativos totais e seu patrimônio líquido teve crescimento de 12,9% em relação a 2008. De acordo com o Ranking 2008 das Melhores Seguradoras, estabelecido pela revista Conjuntura Econômica, a Chubb está no Top 5 em entre as maiores companhias do país em crescimento de prêmios ganhos e índice de sinistralidade. A Chubb também é a sexta melhor seguradora em índice combinado ampliado e está no Top 10 em margem operacional. A análise para a classificação no ranking é elaborada pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), em parceria com o Instituto Brasileiro de Economia (Ibre).