Modelo de Arquitetura SOA avança no Brasil

Não faz muito tempo, o mercado brasileiro de TI começou a se familiarizar com termos como Inovação, Governança, Web-Services, Mobile Banking, Cloud Computing e, no segmento bancário, SOA, Arquitetura Orientada a Serviços. Diferente de produtos e aplicativos, o SOA é uma plataforma conceitual, que pode ser iniciada pelas áreas mais carentes de inovação, permitindo a utilização de plataformas que já existem no sistema.

Uma das grandes ofertas da plataforma é a liberação das áreas de negócio das restrições das áreas de Tecnologia e, para os clientes finais, o acesso a produtos mais adaptados para sua necessidade e realidade, como, por exemplo, os serviços por celular ou internet, que se tornam mais fáceis de prover e gerir. Além disso, permite a implementação gradativa para reorganizar departamentos, facilitar a rotina de busca, definir e gerenciar serviços disponibilizados para a criação de processos.

Todas as operações podem ser visualizadas e o resultado final é fazer com que a área de negócio fique mais próxima da área técnica, permitindo um melhor relacionamento entre ambas. Um exemplo prático seria o aumento das operações bancárias via internet ou o mobile banking, que já é utilizado em alta escala nos EUA.

Atualmente 20% a 30% dos bancos brasileiros já estão maduros o suficiente para implantar a SOA em seus sistemas e é apenas uma questão de médio prazo para que as instituições percebam a importância dessa ferramenta na viabilização de seus negócios. Os bancos que inovaram com a arquitetura não fizeram isso do dia para a noite, certamente tiveram um tempo necessário, mas, quando se trata de flexibilidade, já que é possível fazer a mudança por módulos, a otimização é um dos principais diferenciais a ser considerado.

Nos mercados da Europa e dos Estados Unidos, a SOA já é vista e aplicada em escala considerável, porém no Brasil, como a organização dos bancos ainda é feita por canais e não por processos, os desafios são grandes. Sabemos que a implantação da SOA requer uma forte mudança cultural, especialmente nas áreas de TI. Para isso é preciso analisar, entre outros desafios, o modelo de difusão de inovações do mercado brasileiro e como fazer uma governança adequada dos serviços já existentes.

Perfil- A everis é uma consultoria multinacional que oferece soluções de negócio globais e tecnologia da informação a seus clientes, cobrindo todos os aspectos da cadeia de valor das organizações, desde a estratégia de negócios até a implantação e a operação dos sistemas. Fundada em 1996, a everis atualmente está presente em diferentes países da Europa (Espanha, Portugal, Bélgica e Itália) e da América (Chile, Brasil, Argentina, Colômbia, México e EUA), com mais de 8.000 profissionais no mundo.

No Brasil, a empresa conta com mais de 800 profissionais. O foco de negócios da everis no País são os setores de Entidades Financeiras, Telecomunicações e Indústria. Em 2009, a empresa faturou mundialmente € 404 milhões e R$ 70 milhões no Brasil.

. Por: Felipe Daguila, gerente responsável por Tecnologia da everis consultoria