CSF Storage implanta novo sistema de backup na Fundação Ubaldino do Amaral

O sistema de Backup é composto por duas soluções customizadas que, juntas,se complementam oferecendo automação e economia ao cliente.

A CSF Storage, empresa de tecnologia com foco em Soluções para Armazenamento e Gerenciamento de Dados, implantou na Fundação Ubaldino do Amaral um novo sistema de backup que tem como base o Software Retrospect 7.0 da EMC² (http://www.emc2.com.br/) e uma biblioteca de fitas da Overland (http://www.overland.com/). As soluções permitem um processo com automação e backup incremental forever.

Milter Pesce, gerente de contas da CSF, explica que o software Retrospect executa o backup dos servidores, faz o mesmo com as estações sem implicar em custo adicional, g além de dispensar o tradicional backup full semanal, isto é, o backup full ocorre uma só vez economizando inclusive mídia. "O Retrospect é um software inteligente que realiza o backup incremental. Não recupera arquivos que já foram excluídos e restaura a cópia exata do sistema de arquivos do dia. Já a biblioteca de fitas complementa a solução, permitindo automação do processo de backup com baixo custo de propriedade e minimizando os erros decorrentes da intervenção humana." diz Milter.

Fábio Florêncio, analista de suporte pleno da Fundação Ubaldino do Amaral, diz que o objetivo do trabalho desenvolvido pela CSF foi analisar o ambiente (servidores, S.Os, dados, etc) e oferecer a solução adequada com um baixo custo de backup. "No primeiro dia, foi instalado o hardware e o software. Instalamos também em alguns clientes programados para efetuarmos testes. Nos dias que se seguiram, foram feitos os ajustes finais. O suporte da CSF foi muito prestativo e solucionou nossas questões e dúvidas com agilidade e prática", completa Fábio.

Segundo o analista de suporte da CSF, José Paes de A. Neto, que criou e instalou todo o suporte da implantação, mesmo com a ocorrência de um pequeno problema durante a instalação, o processo não ficou paralisado (o que normalmente ocorreria com outras soluções). "Encontramos uma solução rapidamente, gerando maior satisfação do cliente, que ficou surpreso com a capacidade do sistema que estava sendo implantado".

De acordo com Florêncio, antes da instalação do novo sistema, todas as unidades de backup estavam com falhas e eram da tecnologia DLT, na qual o custo para reparo era quase o mesmo de uma unidade nova. "Além disso, era necessário uma unidade de fita em cada servidor, o que não atendia a Fundação pela necessidade de consolidação do backup. O sistema facilitou bastante o gerenciamento de backup, pois com a biblioteca de fitas nossa maior preocupação é monitorar se o processo está sendo correto, e não há mais a necessidade da troca manual das fitas. Nossa demanda de troca diminuiu muito. Por exemplo: em um mês e meio trocamos apenas três fitas, o que aconteceu graças também ao método Retrospect Incremental Forever", pontua o analista da Fundação.

Para Moacir Ladeira, diretor da CSF, esse é realmente um sistema inovador e muitos clientes adotam para diminuir custos e facilitar os processos de backup. "Confiamos aos nossos clientes as tecnologias da EMC², que é uma das maiores empresas especializadas no desenvolvimento de software, e da Overland, que é a líder de mercado nos Estados Unidos com a técnica da biblioteca de fitas porque acreditamos que devemos oferecer e prestar os melhores serviços tanto no pré-venda quanto no pós-venda", destaca Moacir.

"Hoje o sistema está fechado, com todos os nossos servidores críticos fazendo backup através do Restrospect. O software era realmente o que precisávamos e nos atende plenamente. Além disso, é importante ressaltar que é uma solução prática e direta, sem muitos detalhes que acabam consumindo os recursos da máquina", completa Fábio Florêncio.

Perfil da CSF Storage - Fundada há 13 anos, a CSF Storage oferece soluções para armazenamento e gerenciamento de dados tanto para grandes clientes corporativos como para o mercado de pequenas e médias empresas. Sempre preocupada em prestar os melhores serviços e o melhor suporte, a CSF Storage possui uma equipe de consultores capacitados e qualificados, que prestam serviços de alto nível a preços muito competitivos e com suporte técnico 24x7 para todos os componentes da solução. A empresa possui escritórios em São Paulo e no Rio de Janeiro, e uma equipe de 36 colaboradores. Site http://www.csfs.com.br/