Voitel lança V-Direct para aumentar o relacionamento das empresas com seus clientes

São Paulo, 25 de agosto de 2010 – Em mais um esforço para oferecer às pequenas e médias empresas soluções avançadas em telefonia, a Voitel Telecom acaba de lançar mais um produto. O V-Direct é um serviço que através de um número nacional, os clientes falam com a empresa e pagam somente uma ligação local.

Ao contratar o serviço, o cliente Voitel recebe um número único nacional. Este número está disponível nas principais cidades do país, em mais de 2.000 localidades. Quem necessitar entrar em contato com a empresa e estiver em uma das cidades atendidas pelo serviço, tem o custo apenas de uma ligação local. Todas as chamadas recebidas através do V-Direct são encaminhadas via rede gerenciada Voitel para a empresa ou outro número fixo desejado.

“Além de facilitar a comunicação com seus clientes e fornecedores, a empresa divulga o mesmo contato para todo país, aumenta seus negócios e fortalece as áreas de televendas e SAC”, enfatiza Rubens Tomiak, Gerente de Marketing e Produto da Voitel Telecom.

O cliente V-Direct ainda conta com outros benefícios: . Fatura detalhada, podendo o cliente efetuar um filtro das ligações recebidas e detectar em qual região o mesmo está sendo mais demandado.

. Mesma tarifa de encaminhamento da chamada em qualquer horário do dia e para qualquer telefone fixo do Brasil.

. Facilitar a comunicação dos clientes com a empresa.

. Contratos feitos no modelo “franquia”, em que as chamadas recebidas são encaminhadas via rede Voitel Telecom para o número escolhido e o valor é abatido da franquia.

Para o gerente, os maiores beneficiados deste serviço serão todas as empresas do Brasil que utilizam 0800. “O cliente que possui esse tipo de serviço assume o valor completo da ligação. Com o V-Direct Voitel, o cliente compartilha esse custo”, analisa.

Perfil- A Voitel atua no mercado brasileiro desde 1998, oferecendo um conjunto de serviços de comunicação de acordo com as necessidades da sua empresa. A Voitel é autorizada pela ANATEL e possui as licenças STFC e SCM.

Seus serviços priorizam a economia nas ligações modernizando toda a infraestrutura de Telefonia. É a opção para as empresas que desejam economizar mesmo com a simples troca da operadora de longa distância utilizando o código de seleção da prestadora (CSP) da Voitel.