Bons motivos para comemorar 15 anos de atuação

Home Doctor: um trabalho voltado para a expansão e consolidação da assistência médica domiciliar.

A Home Doctor, empresa brasileira e pioneira em assistência médica domiciliar, está fazendo completando o seu 15º aniversário. Um marco importante para um setor relativamente novo, o home care, no mercado nacional de assistência à saúde.

A empresa tem bons motivos a comemorar. Um deles é a qualidade dos serviços respaldada por instituições sérias, como é o caso da certificação da ONA – Organização Nacional de Acreditação, que concedeu nível III de Acreditação à Home Doctor, após rigorosa avaliação feita de acordo com o Manual Brasileiro de Acreditação Hospitalar, também utilizado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária – Anvisa.

A busca pela excelência no atendimento ao paciente, que sempre norteou o trabalho da Home Doctor, foi reconhecida pelo mercado por meio da conquista de prêmios como o Top of Business, vencido quatro vezes, e o Top Hospitalar, ganho seis vezes.

“Essa celebração é compartilhada com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes. Esse grau de maturidade profissional, que permitiu termos a certificação, nível III, da ONA, e sermos reconhecidos pelo atendimento a casos de alta complexidade, é fruto de um trabalho consistente da nossa equipe. Nós, digo, a direção da empresa e o nosso time de colaboradores, acreditamos que o atendimento médico domiciliar é uma alternativa que traz maior qualidade de vida ao paciente e benefícios para a sociedade como um todo. Isto está na missão da nossa empresa”, completa Dr. Ari Bolonhezi, sócio diretor, da Home Doctor.

Novidades fazem parte da comemoração dos 15 anos. O HD News, jornal que trazia informações e novidades do setor de assistência domiciliar, agora é uma revista, com tiragem de 3000 exemplares, que será distribuída aos seus parceiros nas unidades de negócios. A publicação conta com pautas sobre o mercado de saúde, qualidade de vida, sustentabilidade e artigos assinados por especialistas.

Essas mudanças no veículo de comunicação se deram após a Home Doctor perceber o interesse de seus leitores por informações mais detalhadas e aprofundadas sobre o mercado de saúde. O site da empresa, www.homedoctor.com.br, em breve, estará com novo visual e trará informações da empresa e do setor.

A empresa conta com uma completa estrutura, como central de atendimento 24 horas, farmácia própria com logística para distribuição de medicamentos e materiais, pronto atendimento médico com ambulâncias UTI totalmente equipadas, SAC (Serviço de Apoio ao Cliente) e Ouvidora. “Temos a estrutura de um grande hospital, mas atuando de forma descentralizada, na casa dos pacientes”, esclarece o Dr. Ari Bolonhezi. A empresa possui sede na capital de São Paulo e Unidades de Negócio na Baixada Santista, Vale do Paraíba, Campinas, Rio de Janeiro e Salvador.

Agora, a empresa que já prestou assistência domiciliar e gestão da saúde a mais de 43 mil pacientes, olha para o futuro, esperando mais 15 anos de qualidade e sucesso na busca da consolidação e expansão da assistência médica domiciliar.

Home Doctor - Com 15 anos de mercado, a Home Doctor acumula mais de 43 mil atendimentos em assistência médica domiciliar (home care) e gestão de saúde. É certificada no Nível III de Acreditação em Excelência (certificação máxima em boas práticas assistenciais), concedido pela ONA – Organização Nacional de Acreditação, uma das mais importantes organizações certificadoras em qualidade e segurança assistencial de saúde no País.

Empresa brasileira e pioneira no segmento é referência em casos de alta complexidade. Possui sede na capital de São Paulo e unidades de negócio na Baixada Santista, Vale do Paraíba, Campinas, Rio de Janeiro e Salvador. Seu compromisso e seriedade com o trabalho já lhe rendeu alguns prêmios, como o Top Hospitalar (por seis vezes consecutivas); Top of Business (por quatro vezes) e o XI Prêmio ABEMD – Associação Brasileira de Marketing Direto, em Call Center/Telemarketing, ouro na categoria Relacionamento.