MetLife faz palestra sobre excelência no atendimento a pacientes

O 1º Congresso Nacional de Gestão e Marketing Odontológico acontece nos dias 14 e 15 de outubro, em São Paulo.

São Paulo– A MetLife participa do 1º Congresso sobre Gestão e Marketing para cirurgiões-dentistas de todo o Brasil.

Eliane Honel, executiva da área de Planejamento Estratégico da MetLife, fará uma palestra sobre Excelência no Atendimento, dando dicas sobre como esses profissionais podem agregar valor aos seus serviços.

A partir de conceitos como a definição das necessidades reais do paciente enquanto consumidor e da compreensão exata do que é excelência em um atendimento, a MetLife aborda a relevância da interação direta do dentista com o paciente.

“É importante que o dentista compreenda que ele é a ponte entre o paciente e a operadora de planos odontológicos e que o papel dele é fundamental para que o cliente perceba esse diferencial na entrega de valor”, diz Eliane.

A palestra da executiva acontece no dia 14, às 15 horas, no HB Ninety Convention Jardins, que fica na Alameda Lorena, 521.

MetLife - A Metropolitan Life Seguros e Previdência Privada S.A. é afiliada da MetLife, Inc. A MetLife oferece planos odontológicos, seguro de vida individual e em grupo e planos de aposentadoria, como fundos multipatrocinados e entidades abertas (PGBL e VGBL), por meio de corretores, bancos e outros canais. A empresa está presente em 27 localidades e possui 12.000 corretores registrados e 6.000 ativos; 15.500 clientes corporativos, cerca de 4,5 milhões de clientes e R$ 115 bilhões de capital segurado.

A MetLife, Inc., por meio de suas subsidiárias, atende mais de 70 milhões de clientes nas Américas, Ásia, Oceania e Europa. Seguradora de vida número um dos Estados Unidos (com base nas apólices em vigor), a MetLife está há 142 anos no país, mantendo relacionamento com mais de 90 das 100 principais empresas descritas na lista da revista FORTUNE 500®. As empresas MetLife oferecem seguro de vida, remuneração de capital, seguro de automóvel e residência, banco para o varejo e outros serviços financeiros para pessoas físicas, como também seguro de vida em grupo, resseguro, aposentadoria e produtos de poupança e serviços para corporações e outras instituições.