Wittel anuncia parceria estratégica com Cybertech Internacional para o mercado financeiro brasileiro

Empresas unem forças para oferecer soluções de gravação de voz para o setor financeiro.

São Paulo– A Wittel, uma das principais integradoras de tecnologia para o mercado corporativo, firmou uma parceria estratégica com Cybertech Internacional, uma marca holandesa. A partir de agora, a Wittel vai oferecer as soluções de gravação de voz da Cybertech para o setor financeiro no Brasil. Dessa forma, a Wittel complementa o fornecimento das soluções para trading floor da sua tradicional parceira IPC Information Systems.

Cybertech é reconhecida por suas soluções inovadoras de gravação de voz e aplicativos de monitorização, que impulsionam a eficiência na captação, armazenamento, recuperação e reprodução de voz, rádio e comunicação de dados para os processos de negócios existentes. O trabalho em conjunto com a Wittel permitirá que ambas as empresas ofereçam ferramentas tecnológicas avançandas de plataforma de voz e estabeleçam um ponto único de contato para uma melhor gestão e suporte ao cliente.

A parceria evoluiu também graças a relação entre as empresas IPC e Cybertech. "Uma grande vantagem da Wittel é a capacidade de integrar diversas tecnologias e soluções para aplicações com alto valor agregado. Nossa equipe de Professional Services está certificada para atuar com aplicações IPC e também Cybertech para o mercado financeiro”, explica Sérgio Camilo, vice-presidente comercial da Wittel.

Frank Kuipers, diretor de vendas indiretas da Cybertech International, acrescenta: "Juntamente com a Wittel seremos capazes de fornecer soluções únicas para o mercado financeiro no Brasil. Nossa presença global financeira combinada com o conhecimento especializado da Wittel é uma grande oferta para a nossa base de clientes e prospects".

Fundada em 1985, a Cybertech Internacional é a mais tradicional e uma das maiores fornecedoras mundiais de soluções de gravação de chamadas. A companhia está em rápido crescimento e utiliza as mais recentes e inovadoras tecnologias de gravação para oferecer soluções mais seguras e alinhadas às tendências que permitem às empresas melhorar performance, otimizar o serviço, reduzir riscos a um custo mais baixo. [[email protected]].

Perfil- A Wittel [www.wittel.com.br] é uma das principais integradoras de soluções de comunicação e relacionamento, com uma forte presença nos segmentos de finanças, telecomunicações e provedores terceirizados de serviços de centrais de relacionamento. A Wittel também fornece serviços, consultoria de processos operacionais e de negócios, implantação de estruturas de business intelligence, além da implementação e manutenção de suas soluções.