SkinJam! investe na capacitação de funcionários

Por meio de um treinamento intenso, futuros skinjamers aprendem desde a personalização do produto até como atender o público

A busca de uma qualificação não é preocupação apenas do profissional. Algumas empresas, atualmente, incentivam a especialização de seus funcionários, e outras até oferecem pós-graduações em parceria com universidades. É o caso da SkinJam!, que capacita seus funcionários para garantir um serviço de qualidade e um atendimento padrão.

Presente no Brasil desde 2009, a marca tawianesa é especializada em aplicar desenhos, artes e figuras em aparelhos eletrônicos de forma artesanal. “O fino acabamento das customizações da SkinJam! exige que os profissionais tenham amplo conhecimento sobre o assunto. Por isso, os funcionários da empresa passam por um intenso processo de treinamento”, explica a franqueada da empresa em Brasília, Gabrielle Calado.

Em novembro, Brasília passará a contar com uma loja da SkinJam!. Até lá, 15 pessoas, escolhidas por meio de entrevistas e análises curriculares, passam pelo treinamento, com duração de 40 horas. Depois de aprovados, eles passam a ser os “skinjamers”, profissionais capacitados para customizar qualquer dispositivo eletrônico.

“Todo processo de personalização dura, aproximadamente, 40 minutos. Apesar de simples, envolve grande detalhamento e cuidado ao ser feito. Por isso, só poderão ser estilizados por alguém que sabe, que é o caso dos skinjamers. Buscamos em nossas aplicações um perfeito acabamento, sem que o aparelho esteja envolvido por qualquer material. A proteção que as películas oferecem também é uma característica única da SkinJam!”, acrescenta a franqueada.

Além disso, a cada dia, a empresa investe em novas tecnologias, cujo intuito é aumentar o padrão de qualidade em comparação às outras organizações, garantindo que todos os clientes tenham acesso a bons produtos.

“O mercado é muito carente de profissionais que tenham qualificação e longa experiência. As empresas precisam investir constantemente no desenvolvimento de suas lideranças, para que as mesmas entendam a importância em promover o treinamento contínuo, tanto técnico quanto comportamental", afirma Gabrielle Calado.

Em breve, os brasilienses terão à disposição um quiosque da SkinJam!, especialmente montado para atender as exigências de um público moderno e conceitual. Celulares, câmeras fotográficas, Iphones, laptops e outros produtos eletrônicos poderão ser personalizados no quiosque da empresa.

Perfil da SkinJam! – Criada em 2006, a SkinJam! ganhou popularidade no mercado e, atualmente, está presente nos Emirados Árabes, Malásia, China, Tunísia, Turquia, Egito, Arábia Saudita, Alemanha, França, Austrália e Brasil. Devido ao forte crescimento, a empresa é considerada a maior rede de customização e personalização de aparelhos eletrônicos no mundo.