GOL recebe Prêmio Nacional de Telesserviços

Companhia é premiada em duas categorias pelo destaque no relacionamento com seus clientes e consumidores.

São Paulo– A GOL, a maior companhia aérea de baixo custo e baixa tarifa da América Latina, recebeu, na noite do dia 08 de novembro (segunda-feira), o Prêmio Nacional de Telesserviços – edição de 2010, promovido pela Associação Brasileira de Telesserviços, pelo destaque que obteve no relacionamento com seus clientes e consumidores.

A companhia foi vencedora de duas categorias: “Serviços” e “Canais de Comunicação com o Cliente/Consumidor” com os cases “GOL a favor do Cliente” e “Home Based: A sala VIP do Cliente GOL”.

"A conquista de ambos os prêmios demonstra que estamos no caminho certo. Temos uma equipe dedicada, capacitada e integrada. Trabalhamos diariamente para aumentar a satisfação de nossos clientes, por meio da inovação, simplicidade e objetividade” destaca o Diretor de Relacionamento com o Cliente da GOL, Rogerio de Castro Pereira Nunes.

Perfil- A GOL, companhia aérea brasileira de baixo custo, oferece cerca de 900 voos diários para 51 destinos que conectam todas as mais importantes cidades do Brasil e 12 mercados internacionais na América Latina e Caribe. A Companhia opera uma frota jovem e moderna de Boeing 737 Next Generation, as aeronaves mais seguras e confortáveis da classe, com baixos custos com manutenção, combustível e treinamento, e altos índices de utilização e eficiência. Sempre empenhada em buscar soluções inovadoras por meio do uso de altas tecnologias, a Companhia — com as marcas GOL, VARIG, GOLLOG, SMILES e VOE FÁCIL ? oferece aos clientes facilidade de compra, ampla oferta de serviços complementares e a melhor relação custo-benefício do mercado.