DHL Express e Banco do Brasil firmam parceria

Acordo beneficia pequenas e médias empresas que atuam ou pretendem atuar no comércio exterior.

A DHL Express, líder em transporte expresso e logística, e o Banco do Brasil formalizam uma parceria para simplificar as operações de comércio exterior de empresas de menor porte que comercializam ou pretendem comercializar seus produtos no mercado externo.

O acordo visa integrar serviços e soluções das duas instituições com foco em empresas exportadoras e importadoras. Com a parceria, os clientes DHL Express terão acesso ao portfolio completo de capacitação em negócios internacionais do Banco do Brasil. Além dos dez cursos de linha – Exportação I e II, Práticas Cambiais, Drawback, Financiamentos à Exportação, Carta de Crédito, Importação, Exportação de Serviços, Fundamentos da Proteção Financeira em Câmbio e Comércio Exterior e Fundamentos de Câmbio Financeiro –, treinamentos customizados para atender necessidades específicas destes clientes poderão ser oferecidos.

A parceria também contempla o tradicional apoio do BB aos exportadores e importadores brasileiros por meio de consultoria prestada por equipes especializadas nos assuntos de câmbio e comércio exterior, presentes em todo o País. Os clientes DHL Express passam a ter condições especiais para acesso direto a este serviço e poderão esclarecer dúvidas e receber orientações sobre qualquer processo relacionado a aquisições e vendas no mercado internacional.

“Acreditamos que esta parceria é estratégica e contribuirá para que um maior número de pequenas e médias empresas tenha mais conhecimento e um acesso mais fácil e seguro aos processos de exportação e importação”, diz a diretora de marketing da DHL Express Brasil, Juliana Vasconcelos.

Para o diretor da área internacional e de comércio exterior do Banco do Brasil, Admilson Monteiro Garcia, a parceria intensificará ainda mais a atuação da instituição financeira neste segmento. “O BB tem uma história que se mescla com o comércio exterior brasileiro. Creio que este acordo com a DHL Express fortalecerá ainda mais nosso apoio às empresas que realizam negócios com o mercado global, traduzido em forma de produtos, serviços e as mais completas soluções de comércio exterior”, destaca o diretor.

A parceria também contempla o Brasil WebTrade (BWT) – ambiente eletrônico de comércio exterior disponibilizado pelo BB aos exportadores brasileiros e que oferece diversas funcionalidades que simplificam o processo de exportação das empresas. Os usuários do BWT passam a ter desconto especial nas remessas de mercadorias ao exterior utilizando os serviços da DHL Express.

Pequenas e médias empresas contarão ainda com a atuação global da parceria, ampla atuação no mercado doméstico e internacional, incluindo gestão completa do processo de importação e exportação, visibilidade e controle de custos de remessas entre diferentes opções de serviços com condições de prazo e custos.

Outras iniciativas, como cursos customizados com temas específicos sobre os segmentos nos quais os clientes atuam e desenvolvimento de soluções que beneficiam o processo de exportação e importação do segmento de pequenas e médias empresas, também estão previstas no escopo do acordo.

Banco do Brasil* e o Brasil WebTrade - O Banco do Brasil é a maior instituição financeira da América Latina, com R$ 756 bilhões e R$ 350 bilhões de saldo na carteira de crédito. Conta com uma base de 53,3 milhões de clientes, mais de 100 mil funcionários e 18,3 mil pontos de atendimento, presentes em todo o território nacional e em outros 23 países. É o principal parceiro do comércio exterior brasileiro, reafirmando sua liderança no mercado de câmbio exportação e importação com participações de mercado de 30,6% e 24,8% e volumes de US$ 25,6 bilhões e US$ 19,5 bilhões, respectivamente.

Criado para simplificar e dinamizar as exportações de micro e pequenas empresas, o Brasil WebTrade (BWT) possibilita desde o contato do exportador com o potencial cliente, até o despacho da mercadoria para o exterior, incluindo divulgação, preenchimento de documentos, facilidades para pagamento por parte do importador e contratação de câmbio pelo site do BB. Além de permitir a exposição dos produtos brasileiros para todo o mundo, em um leiaute aderente ao Portal BB, o BWT conta com funcionalidades que prometem incrementar ainda mais os negócios dos exportadores do País. Entre elas, destacam-se o envio automático de mensagens SMS aos exportadores, sempre que um pedido de compra é efetuado, e a opção de pagamento por meio do cartão de crédito Visa.

Perfil- A DHL é líder no mercado global de logística e entrega expressa internacional, especializada em fornecer soluções inovadoras e personalizadas a seus clientes. A DHL oferece serviços e experiência em frete expresso, aéreo e marítimo, transporte terrestre, soluções de logística, bem como serviços postais internacionais, aliados à cobertura mundial e profundo conhecimento dos mercados locais. A rede internacional da DHL conecta mais de 220 países e territórios no mundo todo. Mais de 310 mil funcionários se dedicam a prestar serviços com agilidade e confiança que superam as expectativas dos clientes. A DHL faz parte do Deutsche Post DHL. O Grupo teve receita de mais de 46 bilhões de euros em 2009. Visite http://www.dhl.com para mais informações.

A DHL Express Brasil possui mais de nove mil clientes ativos no segmento de PMEs, que estão associados principalmente aos setores têxtil, eletrônico, autopeças, químico e de alimentos. Devido à alta demanda, a DHL Express desenvolveu uma célula de atendimento específica e customizada para atender este segmento, onde o cliente possui um ponto único de contato para assuntos relacionados à seleção de serviço, procedimentos alfandegários, apoio no rastreamento de remessas, faturamento, dentre outros.