LG | IT cresce 70% em 2010 e anuncia nova sede

A LG | IT – Logical Group, empresa referência no mercado de Comunicação de Dados e Voz no Brasil, fecha o ano de 2010 em grande estilo, com crescimento de mais de 70% em relação ao ano de 2009. A empresa também expandiu sua sede, aumentou seu porfólio, conquistou grandes contas, trouxe renomados profissionais para integrar a equipe, ou seja, usou o ano de 2010 para consagrar a sua expansão no mercado.

Já para o próximo ano o diretor executivo da LG| IT, Ricardo Gaspar, projeta consolidar mudanças, além de investir em novas e inovadoras soluções como principal diferencial para 2011. “Com a nossa expertise, sabemos o que o cliente precisa e onde temos que investir para oferecer o que há de melhor e mais moderno no mercado. O ano de 2010 foi um marco para a empresa e em 2011 iremos fortalecer ainda mais os nossos contratos e serviços”, conclui.

Ainda em 2010 a LG | IT – Logical Group, investiu em treinamentos e certificações para especialização da equipe. Por conta disso, contratou profissionais gabaritados e com experiência no mercado de telecomunicação. Márcio Koto assumiu a diretoria de operações, enquanto André Salles, a de serviços.

Além disso, foram feitos investimentos em sistemas de informação para melhorar cada vez mais os produtos e soluções já oferecidas ao mercado. Entre os investimentos, constam a implantação do SAP e uma ferramenta de Help Desk baseada na web para atendimento ao cliente tanto interno quanto externo.

Porém, a grande novidade em 2010 foi o lançamento do conceito VaaS (Voice as a Service), uma evolução relacionada ao sistema de PABX. A novidade consiste numa plataforma Avaya baseada no Data Center da Global Crossing que apresenta ramais como serviço, com garantia de redundâncias e SLAs de alto nível. Ao contratarem este tipo de serviço, os clientes poderão contar com inúmeras vantagens, principalmente ligadas ao conceito de outsourcing, como depreciação de máquinas, grandes investimentos iniciais, entre outros.

A solução também oferece roteamento de chamadas entre filiais em diferentes localidades, com ligações gratuitas entre ramais gerando redução de custo em ligações. A nova tecnologia também pode ser implantada no exterior, conforme a necessidade de cada cliente, podendo agregar facilidades de Vídeo Conferência e Telepresença.

Em consequência do crescimento, a LG | IT anuncia nova sede da empresa em 2011 com mais espaço e infraestrutura de ponta para atender cada vez melhor a carteira de clientes da empresa. A nova sede está localizada na Avenida Irai, nº 438 – Térreo, no Bairro de Moema, em São Paulo. *LG | IT pelo telefone (11) 3488-2999.

LG | IT - Há nove anos no mercado, a LG | IT – Logical Group – é responsável por identificar, desenhar e implantar soluções de redes convergentes, além de agregar e transferir a seus clientes tecnologias de ponta dos maiores e melhores líderes mundiais através de profissionais qualificados e conhecimentos específicos no segmento que envolve soluções e serviços de Tecnologia e Telecomunicações. Com sede em São Paulo e atuação no Brasil e exterior, a empresa iniciou atividades como consultoria em TI (Tecnologia da Informação), prestando serviços para grandes integradores. Com o passar dos anos, ganhou expertise suficiente para expandir-se no mercado como provedor de soluções para empresas que buscam mais qualidade e agilidade em transações de negócios. Além disso, apresenta como diferencial suporte 24 horas por dia nos sete dias da semana, com técnicos certificados e “Crash Kit” para realizar um atendimento personalizado e não deixar o cliente sem solução de voz e dados. [www.lgit.com.br ].