CPFL Leste Paulista vence o Prêmio IASC 2010

A CPFL Leste Paulista é a vencedora do Prêmio Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (IASC) em 2010. A empresa alcançou o melhor índice nacional com 81,48 pontos, enquanto a média foi de 64,41.

O Prêmio IASC é concedido anualmente, desde 2002, para incentivar a melhoria do serviço de distribuição no país. A pesquisa vem sendo realizada desde 2000.

O Índice médio nacional de 64,41 é 3,49% menor que os 66,74 pontos obtidos em 2009 e continua sendo o maior valor desde o início da pesquisa. O resultado de 2010 foi obtido a partir dos resultados das 19.340 entrevistas com consumidores realizadas na área de concessão das 63 distribuidoras de energia elétrica do país.

A cerimônia de premiação foi realizada dia 13 de dezembro, na sede da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), em Brasília (DF). As empresas vencedoras receberam troféu, certificado e o Selo IASC, que identifica o reconhecimento dos consumidores pelo seu desempenho.

Além da CPFL Leste Paulista, outra empresa do grupo CPFL Energia, a RGE, foi eleita a melhor concessionária na categoria Sul. A cerimônia de premiação foi realizada no dia 13 de dezembro, na sede da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), em Brasília (DF).

A CPFL Paulista atende 48.663 unidades consumidoras nos municípios paulistas de São José do Rio Pardo, São Sebastião da Grama, Divinolândia, Casa Branca, Itobi, Tapiratiba e Caconde. [ http://twitter.com/cpflenergia].