CEG moderniza infraestrutura de TI com a IBM

Projeto realizado pela IBM em parceria com a SPE data modernizou todo o parque de servidores da empresa.

Rio de Janeiro – A CEG, companhia distribuidora de gás, reestruturou seu centro de processamento de dados para ampliar a produtividade dos funcionários e a qualidade da distribuição do gás, além de agilizar o atendimento aos clientes. A CEG é cliente da IBM há 10 anos, quando adquiriu os primeiros servidores da companhia. Desde o início da parceria os projetos são conduzidos pela IBM e seu parceiro de negócio SPEdata. Com as implementações a CEG contabilizou uma melhoria de 70% na performance dos sistemas e uma redução significativa no consumo de energia elétrica. A empresa também alcançou agilidade ainda maior nas suas rotinas internas, resultando diretamente em qualidade no atendimento a seus clientes e maior facilidade de gerenciamento dos processos corporativos pelos colaboradores.

Com o processo de consolidação dos servidores e dos sistemas, a CEG obteve redução no custo com energia elétrica, cabeamentos, refrigeração e espaço físico. “Atualmente suportamos muito mais servidores e sistemas utilizando o mesmo espaço que em 1998. Nossa consolidação, em nenhum momento, gerou perda de qualidade ou capacidade em prover novos sistemas. Hoje temos uma maior capacidade para atender atuais e futuras demandas com baixo custo de investimento”, explica Willian Berbert, analista de suporte que presta serviço à CEG. O projeto implementado contempla as unidades CEG, CEG RIO, Gás Natural Serviços e Gás Natural São Paulo Sul, todas pertencentes ao Grupo Gás Natural Brasil.

“Estamos sempre preocupados em tornar nossas ações cada vez mais eficazes e integradas com o meio ambiente e a população. Por isso, estamos sempre em busca de tecnologias atuais que tragam facilidades e melhorias em nossos sistemas, proporcionando um resultado positivo para nossos clientes e parceiros”, explica Carlos Bacellar, responsável por operações de sistema de operação da CEG no Brasil. “Atualizar e expandir nossa capacidade de TI e, com isso, reduzir o consumo de energia foi um passo importante para adequarmos nossa infraestrutura às questões ambientais”, completa.

A CEG possui a certificação ISO 9001/2000 desde 2003. A empresa renovou sua rede, adotou sistemas modernos de atendimento e implantou o Geogás - mapeamento digital da tubulação de gás do Rio. “Tão importante quanto dispor da melhor tecnologia de informática é ter do cliente a confiança e a credibilidade, para juntos desenvolvermos e implantarmos soluções eficazes”, explica Marcelo Leal, Diretor Comercial da SPEdata. [/www.spedata.com.br].

Para Bernardo Britto Pereira, Gerente de Território da IBM Brasil, outro ponto importante para o sucesso da implementação foi contar com um parceiro local. “A iniciativa com a SPEdata nos permitiu entender profundamente a necessidade de TI da empresa. Dessa forma, aplicamos a tecnologia para que a CEG atinjisse seus objetivos de negócio de uma forma mais inteligente e sustentável”, explica. [www.ceg.com.br].

BM na sua região - Para conhecer em detalhes o que a IBM tem a oferecer para algumas das principais cidades do Brasil, a companhia desenvolveu um espaço em seu portal voltado a clientes e parceiros com o intuito de oferecer informações sobre produtos, serviços e soluções específicas a cada tipo de negócio. Neste espaço também será possível conhecer o time de colaboradores da IBM presente em cada região. Essa ação faz parte da estratégia de Expansão Regional da IBM Brasil em mercados com grandes possibilidades de crescimento. [www.ibm.com/expressadvantage/br/map/index_map.phtml].