Com pacotes, serviço de tarifas da Febraban passa de meio milhão de acessos

A introdução de 71 pacotes oferecidos pelos maiores bancos do País fez a procura pelo Sistema de Divulgação de Tarifas e Serviços Financeiros da Febraban, o Star, crescer mais de 300% em dezembro. Ao todo, foram 527 mil acessos, ante 125 mil no mesmo período de 2009. Considerando o prazo de um ano, o total de consultas chegou a 2,7 milhões, um recorde.

Desde 1º de dezembro, o site [www.febraban-star.org.br] passou a disponibilizar, além da consulta de tarifas por tipo de serviços (tais como fornecimento de folha de cheque, segunda via de cartão e confecção de cadastro para início de relacionamento), a possibilidade de comparação de pacotes oferecidos pelos 14 maiores bancos do País: Bradesco, Citibank, Banco da Amazônia, Banco do Brasil, Banrisul, Indusval, Itaú, Mercantil do Brasil, Safra, Santander, Banestes, BRB, Caixa Econômica Federal e HSBC. Esse novo módulo do Star permite, também, a pesquisa de pacotes por valores (de R$ 5 a R$ 10, por exemplo) e por palavras-chave, tais como “especial”, “simples” ou “básico”, denominações comuns nos pacotes de tarifas.

Histórico - Simplicidade, facilidade e transparência. Esses são os atributos do Star. Na primeira fase, que foi ao ar em setembro de 2007, o sistema disponibilizava aos clientes a possibilidade de comparar as 46 tarifas mais utilizadas por pessoas físicas em 30 instituições, além de consultar a legislação a respeito. Na segunda etapa (lançada em abril de 2008) o serviço passou a oferecer também os pacotes padronizados criados pelo Banco Central - Resolução 3.518. Por fim, na terceira fase, lançada há pouco mais de um mês, o Star passou a incorporar, também, a comparação dos pacotes oferecidos pelas instituições, beneficiando, desta forma, os clientes e estimulando a concorrência no setor.[www.febraban-star.org.br].