Design de Serviço é a nova categoria do IDEA/Brasil 2011

Categoria do IDEA Awards 2011 estreia na versão brasileira do prêmio para premiar soluções que melhorem a qualidade de serviços.

A quarta edição do maior prêmio do Design Brasileiro, o IDEA/Brasil 2011, organizado pela Associação Objeto Brasil e Apex-Brasil em parceria com o Sebrae, ABDI e CNPq, apresentará uma nova categoria, o Design de Serviço. A intenção é premiar os designers e empresas que encontraram soluções em produtos ou espaços para melhorar a qualidade de serviços, sejam eles geradores de receita, sem fins lucrativos ou governamentais.

“O Design de Serviço já existe no Brasil e nos EUA, onde a categoria já existe no IDEA Awards. Um bom case premiado nos EUA é o dos hotéis Best Western. Do esforço em oferecer um café-da-manhã diferenciado, surgiu um programa de serviço colaborativo que proporcionou maior proximidade com cada hóspede, sem maiores custos. Do ponto-de-vista do lojista, aponto o sucesso da joalheria Spence Diamonds, que repensou a estrutura de seus pontos-de-venda para oferecer uma experiência de compra mais sedutora”, afirma a diretora-executiva da Objeto Brasil, Joice Joppert Leal. (veja mais sobre os exemplos abaixo)

Além do Design de Serviços, o IDEA/Brasil 2011 aceita inscrições até 16.02 em mais 18 categorias, como Acessórios Pessoais, Ambientes, Casa, Comerciais & Industriais, Comunicação, Design de Interface, Embalagens, Entretenimento, Escritório, Estratégia de Design, Estudantes, Informática, Joias, Lazer & Recreação, Médicos & Científicos, Pesquisa, Têxtil e Transportes Automóveis. Os premiados no IDEA/Brasil participarão da fase final do IDEA Awards, nos Estados Unidos, que reunirá os principais trabalhos do mundo. O regulamento do prêmio está disponível no site [www.ideabrasil.com.br] onde os interessados podem fazer a inscrição.

Continuum, para Spence Design: a líder canadense do varejo de diamantes estava planejando uma expansão, e quis reestruturar o seu ambiente de varejo e oferta de serviços para melhor envolver o cliente, em lojas de diversos tamanhos. Ao projetar novos percursos e uma nova imagem da marca, tornou os pontos-de-venda mais atraentes e úteis, fazendo da experiência de comprar um anel de noivado muito menos estressante.

IDEO, para Best Western: Os hotéis são geralmente classificados como tendo serviço completo ou limitado. Enquanto serviço limitado é geralmente definido por suas faltas, o serviço colaborativo cria uma nova abordagem, convidando os hóspedes a opinar sobre o que precisam, querem e podem. Intitulado “I Care”, o programa de serviço colaborativo da Best Western inclui elementos como a “Ultra Clean” e “Food Aid”. O primeiro permite aos clientes escolher quando e em que medida um quarto é limpo, e o segundo transforma uma parte do quarto em uma cozinha abastecida, criando uma experiência de jantar no quarto, sem serviço.

Taxa de inscrição (por Trabalho inscrito): Inscrições até dia 31 de Janeiro (20% de desconto):Taxa para profissionais: R$ 175,00 por projeto ou produto | Projetos de Estudante: R$ 60,00 por projeto.

Inscrições entre 01 e 16 de fevereiro de 2011:Taxa para profissionais: RS 220,00 por projeto ou produto | Projetos de Estudante: R$ 75,00 por projeto.

Membros Objeto Brasil (MOB) têm 20% de desconto nas inscrições: Taxa de participação na segunda fase do julgamento – Inscrições entre 21 e 25 de fevereiro de 201: Taxa para profissionais: RS 175,00 por projeto ou produto: Projetos de Estudante: R$ 00,00 por projeto. Inscrições pelo site www.ideabrasil.com.br

Objeto Brasil - A Associação Objeto Brasil é uma organização da sociedade civil de interesse público (OSCIP) direcionada para a promoção do design brasileiro no Brasil e no exterior. Fundada em 1996, tem sede em São Paulo e abrangência nacional. A entidade tem como presidente de honra o empresário José Mindlin, in memorium, morto em fevereiro de 2010, e sua diretora executiva é Joice Joppert Leal.

A entidade tem por missão estimular uma mobilização em prol do desenvolvimento do design brasileiro, promover o seu aperfeiçoamento técnico, estético e tecnológico de forma a agregar valor ao nosso produto, contribuindo para aumentar a competitividade e a sustentabilidade da nossa indústria no mercado globalizado.

Em sua filosofia vê o design como parte atuante na sustentabilidade econômica, social e ambiental do país, valorizando produtos e serviços de forma tangível e intangível. Dissemina conceitos de cidadania e promove o desenvolvimento através da geração de renda, trabalho e qualidade de vida.

A Objeto Brasil foi fundada tendo como primeiro grande desafio realizar ações voltadas para a comemoração dos 500 anos do Brasil, com o objetivo de resgatar e valorizar as tradições de nossa cultura material. Com essa visão organizou a exposição Brasil, 500 Anos de Design, instalada na Pinacoteca do Estado de São Paulo e no Parque da Luz, ambos na capital paulista – um vasto panorama de nosso artesanato, das artes e ofícios e das influências que vieram a dar origem ao design brasileiro contemporâneo.

Desde então, a entidade promoveu exposições e participou de curadorias; articulou convênios com organizações públicas e privadas nacionais e internacionais; organizou cursos, seminários e oficinas, bem como ações de treinamentos e capacitação para profissionais de design e estudantes da área; elaborou publicações sobre o design brasileiro, entre outras ações. Empenhada na tarefa de abrir espaço para nosso design no exterior, promoveu exposições e seminários sobre o design brasileiro na Alemanha, Espanha, Estados Unidos, França, Itália, Japão, Portugal e países escandinavos.

Atualmente, a Associação Objeto Brasil, juntamente com a Agência Brasileira de Promoção das Exportações e Investimento (Apex-Brasil), organiza o Prêmio IDEA/Brasil. Essa premiação está integrada ao International Design Excellence Award (IDEA), o maior prêmio de design dos Estados Unidos e um dos maiores e mais prestigiados do mundo, realizado com a chancela da Industrial Design Society of America (IDSA). | www.objetobrasil.com.br.