Sonda Telsinc estrutura oferta integrada de videoconferência e telepresença

Certificada pela Cisco na tecnologia de Telepresença e de olho no potencial do mercado, empresa do Grupo Sonda IT aposta no modelo Opex de oferta e na interoperabilidade das tecnologias de som e imagem.

A experiência de se comunicar sem contato físico já é uma tendência consolidada no mercado internacional. A oportunidade de crescimento, marcada pela comunicação unificada, custo acessível e interoperabilidade das soluções, preenchem as lacunas para que esta nova forma de interação tenha seu uso ampliado no Brasil.

Caminhando para ampliar este novo modelo de interação, a Sonda Telsinc, empresa do Grupo Sonda IT do Brasil, maior companhia latino-americana de Tecnologia da Informação, acaba de ser certificada pela Cisco para levar ao mercado nacional a modalidade de Telepresença homologada pelos padrões da líder mundial em comunicação.

Baseado nesse cenário e na confirmação da expansão deste mercado por meio de institutos de pesquisas, como o Gartner, que prevê um movimento de aproximadamente US$ 3,9 bilhões até 2013, a Sonda Telsinc, lança seu pacote de soluções através de um modelo de negócio em que o cliente adquire o produto como um serviço, pagando mensalmente pelo uso.

Esta oferta garante a manutenção, o suporte e o gerenciamento, enquanto o aprovisionamento é realizado de forma remota ou local. Isto quer dizer que o cliente não precisa investir em aquisição para ter acesso a tecnologia. Na prática, ele aluga os links de sua operadora de preferência, enquanto a Sonda Telsinc terceiriza a solução e os serviços.

“Com nosso ecossistema de parceiros, entregamos além da tecnologia e dos serviços gerenciados, toda a adequação física das salas que é necessária para a manutenção da experiência de uso, ou seja, o projeto de Telepresença passa a ser viabilizado no modelo turn key", comenta Alex Paulino, gerente de novos produtos da Sonda Telsinc.

Outra aposta da empresa é a integração da Videoconferência e da Telepresença como meio de potencializar novos negócios neste setor. Como a migração do usuário da Videoconferência para o novo conceito de Telepresença acontecerá gradativamente, a oferta da Sonda Telsinc foca na integração desses dois meios de comunicação para que as infraestruturas possam convergir, permitindo que as empresas façam uso de seus equipamentos sem que um modelo deixe de operar em detrimento da nova tendência, que é a Telepresença.

“A tendência de uso da comunicação via vídeo, antes muito explorada por companhias internacionais, que visavam a diminuição dos gastos com deslocamento, hoje se tornou um modelo muito procurado por empresas nacionais devido ao advento da tecnologia IP (Internet Protocol), que barateou o custo da banda larga”, explica Paulino.

A empresa do Grupo Sonda IT também prevê que a Tele presença não demandará de muito tempo para se consolidar, uma vez que a tecnologia evolui rapidamente para acelerar o processo de simulação da realidade. Assim como a Holografia - apresentação de uma imagem em três dimensões, a Telepresença é parte deste movimento, visto que a ambientação produzida pela Tele presença promove a percepção física da pessoa que se apresenta de forma virtual em apenas alguns minutos de uso.

“Apesar de apostarmos muito no curto prazo na tecnologia de Telepresença como forma das empresas diminuírem seus custos, trazendo uma abordagem sustentável e aumentar a produtividade, acreditamos que num futuro próximo a Holografia também integrada ao futuro legado (videconferência, telepresença e disponibilidade móvel) irá ainda aumentar o nível de experiência dos usuários”, finaliza Paulino.

O tema Holografia já foi explorado de forma eficiente pela Sonda Telsinc em uma sessão remota ao vivo durante o evento Fronteiras do Pensamento, em que a empresa utilizou de sua infraestrutura para apresentar a primeira teleconferência holográfica no Estado do Rio Grande do Sul, onde o cientista inventor e estudioso da inteligência artificial, o americano Ray Kurzweil, se apresentou de seu gabinete, nos Estados Unidos, a uma plateia presente na Universidade Federal do Rio Grande do Sul, em junho deste ano.

Sonda na América Latina - Fundada no Chile em 1974, a Sonda é a maior companhia latino-americana de soluções e serviços de TI. Presente em nove países, tais como Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, Equador, Costa Rica, México, Peru e Uruguai, a Sonda é considerada a quarta maior corporação de TI presente na América Latina, concorrendo apenas com empresas globais, segundo o IDC (Internacional Data Corporation).

Sua ampla estrutura, que contempla 62 escritórios espalhados por nove países, reúne o maior portfólio de ofertas de TI do mercado, o que permite atender de ponta a ponta todas as demanda das empresas. Com mais de 12 mil colaboradores, a Sonda mantém atualmente 2,4 mil clientes espalhados por toda a América Latina e conta com uma capitalização de mais de US$ 2 bilhões. A companhia negocia as suas ações na Bolsa de Valores de Santiago (Chile).

Grupo Sonda IT no Brasil - No Brasil, o Grupo Sonda IT atua há 20 anos. Com seis mil colaboradores e mais de 1,2 mil clientes ativos distribuídos por 31 escritórios locais que estão presentes em todos os Estados brasileiros, a organização opera através de três empresas: Sonda Procwork, Sonda Telsinc e Sonda Software, responsáveis pelas ofertas de IT Services, Plataformas e Aplicações, respectivamente, além de sua unidade de negócios Sonda Kaizen, que integra e complementa as ofertas do Grupo.

O Grupo Sonda IT ampliou sua capacidade de atendimento mantendo cada vertical focada em seus principais business, porém com ofertas que se convergem, para que o mercado tenha acesso ao maior leque de opções em produtos e serviços de TI dentro de uma única organização.

Reconhecido pelo seu modelo consolidado de proposta para o Full Outsourcing de TI, que passa da oferta de Data Center ao BPO (Business Process Outsourcing) com especialização em SAP, tecnologia na qual a organização é líder em projetos há 15 anos, o Grupo Sonda IT também se tornou o principal player na América Latina em soluções de virtualização, cloud computing, armazenamento e segurança através do seu novo portfólio de ofertas, que conta com as parceiras Cisco, EMC e VMWare. Para expandir sua atuação no mercado nacional, a Sonda realizou somente no primeiro semestre de 2010 as aquisições da Soft Team, Telsinc e Kaizen.

Perfil-A Sonda Telsinc é uma empresa do Grupo Sonda IT. Líder no Brasil nas tecnologias Cisco, a Sonda Telsinc é considerada como uma das mais inovadoras organizações na área de integração de soluções de infraestrutura e serviços de virtualização, comunicação e segurança, além dispor de uma oferta consolidada para o Cloud Computing.

Certificada como Cisco Gold Partner, a Sonda Telsinc dispõe do maior número de certificações e especializações da fornecedora global no Brasil. Unindo sua expertise Cisco à operação da Sonda Kaizen, que concentra a liderança nos mercados EMC e Vmware na América Latina, a Sonda IT passa a ser o único player que detém o novo leque de produtos para atender de ponta a ponta a aliança tecnológica VCE (Virtual Computing Enviroment Coalition) que integra soluções EMC, Cisco e Vmware em uma única plataforma, disponibilizando no mercado nacional o lançamento do VBlock, produto único que nasce da união tecnológica das plataformas Cisco, EMC e Vmware.