Franquia Hellou Global Phone

Única franqueadora que mescla VoIP e telefonia digital, abre opção de másteres-franquias para diversas capitais do Brasil.Franqueado não será simples vendedor de VoIP, mas contará com todo o suporte e estrutura de uma operadora 100% nacional.São duas opções de formatação disponíveis: franquias individuais, de baixo investimento, ou másteres-franquias, nas quais os franqueados terão a opção de desenvolver todo um território, como as grandes capitais

São Paulo – A Hellou Global Phone, primeira e única franqueadora que oferece a oportunidade de se trabalhar com telecomunicações, especificamente oferecendo redução com custos de telefonia, traz uma novidade: a empresa está abrindo a oportunidade de investidores tornarem-se másteres-franqueados em diversas capitais brasileiras.

A Hellou mescla tecnologia VoIP e digital, num sistema ultramoderno que permite ao cliente livrar-se das operadoras convencionais, sendo mais competitiva em custos de ligações locais, interurbanas, para celulares e internacionais (conheça, adiante, a tecnologia utilizada pela empresa). “Ao fazer parte de nossa rede, este empresário não é um mero captador de clientes ou vendedor de minutos. Ele oferece uma solução de economia e qualidade, mas também o suporte de uma operadora”, explica Roberto Andrade, Gerente de Franquias.

O máster-franqueado será responsável por desenvolver toda uma área, como uma capital, por exemplo, ou uma grande região, determinada em contrato. Ele investirá cerca de R$ 500 mil e será o responsável por captar e gerir as franquias Plus e Premium (modalidades de franquia individual descritas abaixo) de sua região, ganhando determinadas porcentagens sobre o faturamento delas, conforme a negociação especial realizada com a franqueadora. “O máster-franqueado sem dúvida recebe uma série de benefícios, tanto quanto o franqueador, ao desenvolver uma grande área”, comenta Roberto Andrade, Gerente de Franquias.

Já o franqueado Hellou Global Phone atuará na captação de empresas e pessoas físicas que desejem tornar-se clientes da marca. Ele manterá um escritório para coordenar as equipes de vendas dos serviços Hellou sem limitação de área de atuação. “O franqueado poderá atuar onde quiser, desde que não faça propaganda fora de sua área”, explica Andrade. Esta ausência de território se faz necessária porque caso o franqueado comercialize o serviço para uma rede, por exemplo, ele será implantado em várias regiões do País, sendo impossível determinar tal implantação somente dentro da área deste franqueado.

Há duas modalidades de franquia individual Hellou Global Phone de baixo investimento: Franquia Plus – é indicada para quem quer começar com equipes menores. O investimento é de R$ 20 mil e inclui taxa de franquia, equipamentos e material publicitário. “Nossa taxa de franquia é utilizada para transferência de know-how, ou seja, o franqueado recebe por meio dela todo o treinamento necessário para operar o negócio”, comenta Andrade.

Nesta modalidade, estima-se que o faturamento médio seja de R$ 40 mil a R$ 60 mil mensais e o lucro líquido fique em torno de R$ 4,5 mil.

Franquia Premium – esta modalidade é para quem tem maior potencial de investimento e capacidade gerencial. O investimento é de R$ 30 mil, englobando os mesmo itens, mas para equipes maiores. O faturamento médio é de R$ 60 mil a R$ 80 mil, com lucro líquido estimado em R$ 7,2 mil.

O franqueado receberá parte da mensalidade paga pelo cliente final e ainda ganhará na venda do equipamento inicial que permite a conexão.

Roberto Andrade comenta que o franqueado Hellou tem outras vantagens, além do baixo investimento e de toda a estrutura da marca. “Quando o cliente passa a fazer parte da rede Hellou, o franqueado presta a ele somente o primeiro suporte. Após esse contato, é a franqueadora e sua rede que o atenderão. Porém, enquanto o cliente permanecer na base, o franqueado receberá, mensalmente, entre 6% e 8% do valor de sua fatura, conforme a modalidade de sua franquia. Além disso, o sistema da Hellou é pré-pago, ou seja, não há inadimplência.”

Ele adverte que muitas empresas que estão no mercado vendem planos de minutos a preços realmente atrativos. No entanto, quando o cliente precisa de suporte técnico – ou mesmo quando não consegue usufruir o que comprou – não encontra este apoio no vendedor. “É por isto que estamos assistindo a uma redução das empresas que simplesmente comercializam VoIP. Precisamos vender sim, mas, principalmente, atender o cliente com qualidade. E isto, só uma operadora é capaz de fazer”.

Quando a Hellou Global Phone decidiu expandir-se por meio de franquias, o primeiro passo foi associar-se à ABF – Associação Brasileira de Franchising. Desde então, já foram abertas 25 unidades pelo Brasil, mas a intenção da marca é finalizar o ano com 100 franquias. As capitais brasileiras são fundamentais para a expansão.

Perfil da tecnologia Hellou e o mercado de telecomunicações - Outro atrativo da Hellou – além do fato de ser uma operadora – é a tecnologia que oferece aos clientes. Quem explica é Vamilson Macedo, gerente de tecnologia. “O nosso sistema é semelhante ao Voip, mas o processo é também digitalizado. Isto nos permite uma melhora considerável na qualidade das ligações: os aparelhos utilizados são telefones convencionais, não há ruídos, interferências, as chamadas não ‘caem’ ou são interrompidas, enfim, o cliente só sente mesmo a diferença na hora de pagar a conta, bem menor que a convencional.”

Há algum tempo, os brasileiros vêm assistindo a uma revolução da telefonia. Desde que a tecnologia VoIP se popularizou, o número de usuários deste sistema não pára de crescer. O grande apelo é a economia nas ligações – o que vem despertando, principalmente, a atenção do mercado corporativo.

Segundo a Associação Brasileira das Prestadoras de Serviços de Telecomunicações Competitivas, o sistema VoIP ainda vai crescer significativamente: hoje, a receita anual de telefonia fixa no Brasil fica em torno de R$ 60 bilhões, sendo que 85% do total corresponde a serviços de voz. Acredita-se que daqui a cinco anos, esse número cairá para 15% e a arrecadação com dados não será suficiente para suprir o déficit. Será o grande avanço do VoIP.

E já que o assunto principal é economia, ela varia de 30% a 70%. Em ligações de longa distância, este índice chega a 80%. O custo de um minuto de ligação na Hellou Global Phone é de R$ 0,12 a R$ 0,19 para qualquer lugar do Brasil. Neste valor já constam todos os impostos normais da telefonia. Nas ligações internacionais, o custo sai ainda muito mais barato, chegando, por exemplo, a R$ 0,20 para os Estados Unidos e R$ 0,30 para a China.

Tipo de negócio: Franquia Telefonia IP (VOIP) | Taxa de Franquia: de R$ 15 mil a R$ 23 mil (já inclusas no investimento total) | Royalties: Não cobra | Taxa de fundo de propaganda: fixo em R$ 200,00 | Investimento: de R$ 20 mil a R$ 30 mil (já incluindo a taxa de franquia) | Faturamento médio: de R$ 40 mil a R$ 80 mil | Lucratividade: de R$ 4,5 mil a R$ 7,2 mil mensais, em média | Retorno do investimento: 6 a 12 meses | Regiões de interesse: Brasil | Metragem da unidade: 30 m2 | Apoio ao franqueado: Treinamento Operacional e Técnico, Suporte Comercial e Técnico, Materiais Promocionais. | E-mail: [email protected] | Site: www.hellou.com.br www.helloufranquias.com.br | Telefone: (11) 3369-1100.