Clientes Claro agora contam com Banda Larga em dobro

Além da internet em dobro, assinantes terão direito a até dois meses de antivírus grátis dependendo do Plano contratado.

Rio de Janeiro – A Claro acaba de lançar a promoção Banda Larga em Dobro. Durante seis meses, os clientes Banda Larga 1GB, 3GB, 5GB e 10GB terão o dobro da franquia de internet contratada e sem redução de velocidade.

Além de pode usar o equivalente a duas vezes o seu plano de internet, os usuários ainda vão ganhar um mês de antivírus McAfee grátis para os planos de 1GB, 3GB e 5GB, e dois meses para o plano de 10G. O modem sai de graça na contratação dos planos Banda Larga a partir de 3GB.

A oferta é válida para novos clientes e também para os usuários que fizerem um upgrade de planos ou para aqueles que estiverem fora do período de carência, na aquisição de um novo modem.

Com esta promoção, o cliente navega sem preocupação e ainda ganha o dobro de gigabytes para usufruir o benefício durante seis meses, o que diminui a possibilidade de consumir toda sua franquia, e sem ter sua velocidade reduzida. Se ainda assim o usuário utilizar 100% da sua franquia antes do final do ciclo, poderá escolher como quer continuar navegando e com muito mais economia.

Ao atingir a franquia contratada em megabyte, automaticamente o usuário será redirecionado para uma tela na qual poderá escolher entre “Navegar”, pagando tarifa excedente de acordo com seu plano contratado; “Comprar pacote avulso”, com desconto válido até o final do ciclo atual; ou “Encerrar”, interrompendo sua navegação até o final do ciclo para não haver cobrança de dados excedentes.

A promoção deve ser ativada até 30 de abril em todas as lojas Claro ou pelo 1052.

Para valorizar ainda mais seus planos de banda larga, a operadora agregou mais vantagens aos seus serviços de internet 3G. Com isso, a operadora já oferece uma forma de o assinante acompanhar o consumo de dados antes do fechamento da fatura. Pelo site “Minha Claro”, que pode ser acessado no endereço http://minhaclaro.claro.com.br, é possível fazer uma consulta, onde o cliente poderá verificar o quanto já atingiu de sua franquia de dados de acordo com seu plano contratado. Desta forma, ele poderá monitorar seu uso a fim de evitar cobrança de excedentes em sua conta e eventualmente readequar seu plano levando em conta seu perfil. Para isso, basta “logar” no site e seguir as instruções para ter acesso a esta facilidade de seu plano.

Minha Claro - O canal “Minha Claro” é uma página exclusiva e personalizada que facilita o acesso ao atendimento, conteúdos, ferramentas e envio de Torpedo Web. Após o login, o usuário conta com serviços especiais, como o bloqueio de linha por perda e roubo – apenas para cliente pré-pago –, habilitação ou desabilitação na possibilidade de recebimento de chamadas a cobrar e do sigilo na identificação de chamadas, consulta de protocolos, atualização de dados cadastrais e acesso ao Conta on-line e Claro Clube.

Além disso, “Minha Claro” possui um sistema de senha única, que permite o acesso unificado nas operações e, por meio dessa senha criada por ele mesmo, o cliente poderá acessar todos os serviços da operadora através do site, da Unidade de Resposta Audível (URA) e de outros canais de relacionamento.

O usuário da operadora também pode contar com o Antivírus e Backup Claro, que oferece ao assinante vários recursos para proteção da sua navegação na internet, como: antivírus, antispyware, antispam, consultor de navegação, controle de uso pelos pais, firewall e backup on-line. O Antivírus e Backup Claro é uma parceria com as empresas McAfee (responsável pelo Antivírus) e a empresa Steek (responsável Backup Virtual) e visa atender às necessidades dos clientes da Claro quanto à segurança de suas informações e arquivos em suas atividades online. Estão disponíveis cinco pacotes, direcionados a usuários residenciais e às pequenas e médias empresas, com preços que variam entre R$7,90 e R$19,90.

Claro também possui pacotes de internet exclusivos para Blackberry para que o assinante tenha acesso a e-mails, redes sociais, sites de busca e muito mais.

Para adquirir um dos pacotes, basta ligar para *525 ou ainda enviar um SMS com a palavra Internet para o número 767. Ligação e Torpedo são gratuitos.

Perfil-A Claro é uma das líderes em telefonia celular no Brasil, atua nacionalmente e atende a mais de 50 milhões de clientes. A operadora conta atualmente com a maior cobertura nacional e está presente em mais de 3.550 municípios com as tecnologias GSM e 3G. A Claro é a operadora eleita pelos leitores da Revista INFO como a melhor empresa na categoria Internet 3G. Líder na oferta de conteúdos e serviços inovadores, a Claro possui acordos de roaming em mais de 160 países para serviços de voz e em mais de 140 para tráfego de dados, nos cinco continentes. É controlada pela América Móvil, um dos cinco maiores grupos de telefonia móvel do mundo.

Na área de responsabilidade corporativa, a operadora mantém o Instituto Claro, que tem como objetivo estruturar seu investimento social privado e estimular o uso de novas tecnologias na educação.| www.claro.com.br.