Cisco anuncia plataformas de comunicações unificadas para pequenas e médias empresas e novas iniciativas de produtividade de vendas

Novo suporte de vendas para Revendedores de Valor Agregado (VARs) fornece assistência imediata e personalizada a parceiros de menor porte da Cisco.

São Paulo– A Cisco anuncia hoje, durante o evento Cisco Partner Summit, em New Orleans (EUA), duas novas soluções de comunicações unificadas específicas para pequenas e médias empresas. As novas ofertas de Comunicações Unificadas da Cisco® fornecem sistemas de colaboração comerciais, completos e acessíveis, que contribuem para aumentar a produtividade e lucratividade dos clientes.

Outra novidade é a iniciativa global de produtividade de vendas chamada Cisco Partner Advisor, que conta com representantes disponíveis para suporte imediato e personalizado a parceiros Selecionados e Registrados, para acelerar as vendas e facilitar os negócios com a Cisco. Além disso, a Cisco está oferecendo novas formas para que os parceiros de canal forneçam soluções completas de colaboração para clientes de pequeno e médio porte, com o Cisco WebEx® Meeting Center.

Destaques do anúncio- Novo sistema de Comunicações Unificadas para pequenas empresas – O Cisco Unified Communications 300 Series é um sistema completo de colaboração que oferece tudo que uma empresa com dois a 24 usuários precisa para redes de negócios e comunicações de voz. Essa solução fácil de usar e acessível permite que uma pequena empresa utilize telefonia IP para reduzir custos de telefone, aumentar a produtividade dos funcionários e criar uma empresa mais colaborativa. O novo sistema inclui dados integrados e suporte wireless, além de recursos como correio de voz e atendimento automatizado.

.Novo sistema de Comunicações Unificadas para médias empresas – O Cisco Unified Communications Manager Business Edition 3000 é uma plataforma econômica de comunicações unificadas, projetada para médias empresas em crescimento e que suporta até 300 usuários em 10 localidades. O sistema pode ser rapidamente configurado por um parceiro treinado da Cisco, é fácil de usar e tem uma interface de usuário intuitiva, o que ajuda os clientes a economizar tempo e dinheiro, além de auxiliar os parceiros de canal a otimizar suas práticas de implementação, suporte e manutenção.

O Cisco Unified CM Business Edition 3000 oferece recursos essenciais como: correio de voz, conferência, opção de colocar chamadas em espera, atendimento automatizado e recursos de mobilidade padrão, como acesso a número único, mobilidade de ramal e suporte a profissionais que trabalham à distância para fazer chamadas de negócios e enviar mensagens de correio de voz para funcionários em qualquer lugar que escolham trabalhar. O Cisco Unified SIP Phone 3905 é um telefone acessível e baseado em IP, que se integra com o Cisco Unified CM Business Edition 3000 para atender à necessidade de comunicações de voz simples das médias empresas. O equipamento inclui teclas fixas para rediscar, transferir, retornar, colocar chamadas em espera, acionar o viva-voz e mudar o volume, além de uma porta de switch de PC para reduzir a necessidade de instalação de cabos.

.Nova iniciativa de suporte de vendas para parceiros – O Cisco Partner Advisor é uma iniciativa inovadora para parceiros de pequeno e médio porte da Cisco, que oferece suporte de vendas imediato e personalizado via chat ou telefone. Inicialmente fornecido por dois centros mundiais em Raleigh, Carolina do Norte, nos Estados Unidos e Lisboa, em Portugal, a equipe de suporte da Cisco está disponível para ajudar novos parceiros a iniciar seus negócios com a Cisco e para prestar assistência aos parceiros já existentes, com suporte a negociações, programas e ferramentas. Nos próximos meses, o Partner Advisor terá a sequência de seu processo de lançamento na Europa, nos Mercados Emergentes, Ásia-Pacífico e Canadá, com suporte disponível em inglês, francês, alemão, italiano, espanhol e coreano. Com essa oferta, a Cisco está investindo em pessoas e em tecnologia para fornecer cobertura de vendas e permitir que mais de 24 mil parceiros Selecionados e Registrados da Cisco vendam para clientes de pequeno e médio porte em todo o mundo.

. Oferta de Cisco WebEx para parceiros – A Cisco está apresentando um modelo do Cisco WebEx Meeting Center projetado especialmente para parceiros que vendem para pequenas empresas. O Cisco WebEx Meeting Center permite que os usuários finais compartilhem aplicativos, apresentações, documentos ou uma área de trabalho de um computador em tempo real, entre equipes de todo o mundo, evitando gasto de tempo e custos decorrentes de viagens. Ao vender o Cisco WebEx Meeting Center, os parceiros podem oferecer soluções de colaboração mais completas, ao mesmo tempo em que ajudam os clientes a utilizar a webconferência para acelerar a produtividade e incentivar o crescimento dos negócios. Os parceiros podem encontrar mais informações sobre a venda do WebEx Meeting Center no site www.cisco.com/go/sbwebex.

Declarações de apoio: Barry O’Sullivan, vice-presidente sênior, Voice Technology Group, Cisco-“Para ampliar a nossa liderança no mercado de colaboração empresarial, a Cisco está oferecendo soluções inovadoras de comunicações unificadas que são personalizadas de acordo com as características exclusivas de parceiros de pequeno e médio porte e dos clientes atendidos por eles.”

.Ian Pennell, vice-presidente sênior, Small Business Technology Group e copresidente, Small Business Council, Cisco:“A Cisco continua 100% comprometida em oferecer aos parceiros e aos clientes inovações tecnológicas fáceis de usar e soluções simples de comunicações unificadas para ajudá-los a permanecer à frente da concorrência.”

Andrew Sage, vice-presidente de vendas mundiais de pequenas empresas, Cisco:“Nossos parceiros são o centro dos nossos negócios e faremos o possível para ajudá-los a obter sucesso. Nossa nova iniciativa Cisco Partner Advisor utiliza tecnologia e pessoas para auxílio imediato de vendas e programas necessários para aqueles que estão iniciando ou já fazem parte da rede de parceiros da Cisco.”

A Cisco (NASDAQ CSCO) é líder mundial em redes que transformam o modo como as pessoas se conectam, comunicam e colaboram. [www.cisco.com].