Cliente Heidelberg já pode pedir consumíveis pela internet

Com o novo Heidelberg Online Shop, clientes cadastrados podem fazer as compras on line de produtos de consumo com maior rapidez.

Com o objetivo de facilitar e agilizar ainda mais o atendimento ao cliente, a Heidelberg do Brasil oferece um novo canal de vendas, o Heidelberg Online Shop, que torna possível fazer pedidos de consumíveis on line de maneira personalizada a qualquer hora do dia ou da noite.

Através do site www.br.heidelberg.com, o cliente faz o cadastro, que possibilita o acesso às informações técnicas de todos os produtos de consumo, novidades tecnológicas e promoções especiais. Além disso, tem a seu dispor o histórico de compras de sua empresa, o que ajuda no planejamento e controle de estoque da gráfica.

Implantado no Brasil em dezembro do ano passado, o projeto, que já obteve grande sucesso em outros 10 países, passou por uma fase de testes com um grupo restrito de clientes. Na primeira fase do projeto, os clientes puderam utilizar a ferramenta, fazer comentários, sugestões e dar idéias para que o Heidelberg Online Shop ficasse alinhado as expectativas dos clientes.

“A aceitação dos clientes selecionados para a fase inicial superou todas as nossas expectativas. Devido a este sucesso, estamos antecipando a data prevista e abrindo o sistema para todo o Brasil” diz Marcos Roque, gerente de Consumíveis da Heidelberg do Brasil.

Inovando mais uma vez e antecipando-se às necessidades do mercado, a Heidelberg oferece mais uma ferramenta, trazendo facilidade e eficiência na compra de produtos de consumo, agora a um “click” do cliente.

Mais informações sobre o Heidelberg Online Shop entre em contato pelos telefones: (11) 5525-4582 (para São Paulo) ou 0800 888 4450 (outras localidades). O atendimento é de segunda a sexta das 8h ás 17h.